§ 1. Anvendelsesområde og kontraktforhold. Disse almindelige salgsbetingelser (herefter »Betingelserne«) regulerer rettigheder og forpligtelser ved køb af varer, der udbydes i netbutikken molequa.com, som drives af selskabet I.B Products s.r.o. (herefter »Sælger«). Betingelserne gælder udelukkende for aftaler mellem Sælger og købere, der ved afgivelse af ordrer handler som led i deres erhvervsmæssige eller faglige virksomhed, typisk med henblik på in vitro-laboratorieforskning, undervisning i laboratoriemiljø eller analytisk virksomhed. Forholdet er underlagt den slovakiske handelslov (lov nr. 513/1991 Coll. med senere ændringer), subsidiært den slovakiske civillov (lov nr. 40/1964 Coll.) i spørgsmål, som handelsloven ikke regulerer, samt de særlige retsakter, der nævnes nedenfor. Forbrugerbeskyttelsesbestemmelserne i lov nr. 102/2014 Coll., §§ 52 ff. i civilloven og øvrige forbrugerretlige institutter finder ikke anvendelse på disse aftaler. Betingelserne offentliggøres på molequa.com i et format, der gør det muligt for Køber at arkivere og gengive dem til eget brug.
§ 2. Definitioner af grundlæggende begreber.
- »Netbutik«: den netbutik, som Sælger driver på molequa.com, herunder alle sprogversioner og undersider.
- »Varer«: frysetørrede peptider, kemiske referencestoffer og laboratorietilbehør (for eksempel bakteriostatisk vand, sprøjter, alkoholservietter), som udbydes i netbutikkens katalog til videnskabelig in vitro-forskning.
- »Køber«: en registreret juridisk person eller en fysisk person, der er selvstændig erhvervsdrivende og mindst 18 år, og som ved indgåelsen af Aftalen handler som led i sin erhvervsvirksomhed, sit ansættelsesforhold eller sin faglige forskningsvirksomhed.
- »Pris«: købsprisen for Varerne som angivet i netbutikken, inklusive moms efter den sats, der gælder i leveringslandet; forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet og angives særskilt.
- »Ordre«: den elektroniske formular, som Køber udfylder, og hvis afsendelse forpligter Køber til at købe de angivne Varer.
- »Købers konto«: en individuel brugerprofil, der oprettes efter vellykket registrering, og som er nødvendig for at afgive en Ordre.
- »Aftale«: den købsaftale, der indgås mellem Sælger og Køber, når Ordren bekræftes.
- »Fortrolige oplysninger«: alle ikke-offentlige oplysninger, som parterne udveksler i forbindelse med Aftalen (individuelt forhandlede priser, batchanalyser, tekniske procedurer, forretningsstrategier).
- »Force majeure«: ekstraordinære omstændigheder uden for parternes kontrol, som forhindrer opfyldelse (naturkatastrofer, krig, epidemier, sanktionsordninger, svigt i kritisk infrastruktur).
§ 3. Registrering og Købers konto. Før den første Ordre er Køber forpligtet til at oprette en Købers konto ved at udfylde registreringsformularen. Ved registreringen angiver Køber korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger: firmanavn, registreringsnummer (IČO), skatteidentifikationsnummer (DIČ) og i givet fald momsnummer (IČ DPH), faktureringsadresse, leveringsadresse samt navn og kontaktoplysninger på den bemyndigede person. Sælger har ret til at kontrollere oplysningerne i offentlige registre (handelsregistret, registret over juridiske personer, VIES til kontrol af momsnummer). Køber vælger en adgangskode ved registreringen, holder den fortrolig og er ansvarlig for alle handlinger, der foretages via kontoen, herunder afsendelse af en bindende Ordre. Enhver uautoriseret adgang eller mistet adgangskode skal straks meddeles Sælger på info@molequa.com, senest 24 timer efter at forholdet er opdaget. Ændringer af oplysninger skal opdateres i profilen uden unødig forsinkelse. Sælger har ret til at suspendere eller lukke en Købers konto ved forkerte oplysninger, ved inaktivitet i mere end 5 år eller ved grov overtrædelse af disse Betingelser.
§ 4. Indgåelse af Aftalen. Præsentationen af Varerne i netbutikken er en opfordring til at afgive tilbud og ikke et bindende tilbud; priser, tilgængelighed og beskrivelser er vejledende og bliver først bindende, når Sælger bekræfter den konkrete Ordre. Når Ordren er afsendt, sender Sælger en automatisk kvittering for modtagelsen til Købers e-mailadresse (som ikke udgør en accept af tilbuddet). Derefter kontrollerer Sælger Varernes tilgængelighed, overensstemmelsen med disse Betingelser og Købers berettigelse og sender inden for en rimelig frist enten (a) en bindende ordrebekræftelse, hvormed Aftalen indgås, eller (b) en meddelelse om afvisning med angivelse af årsagen. Sælger har ret til at afvise en Ordre, uden at Køber har krav på erstatning, navnlig hvis Varerne ikke er tilgængelige i den ønskede mængde, ved begrundet mistanke om misbrug, ved forkerte oplysninger fra Køber, eller hvis leveringen ville være i strid med gældende lovgivning.
§ 5. Pris, betaling, faktura. Priserne i netbutikken er endelige og inkluderer moms efter den sats, der gælder i det leveringsland, som Køber har valgt i Ordren. Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i Prisen og angives særskilt, før Ordren bliver bindende. Ved levering uden for EU kan der komme importafgifter og lokale skatter, som Køber betaler. Køber vælger betalingsmåde blandt de aktuelt tilbudte: (a) bankoverførsel til den konto, der er angivet på fakturaen, med forfald 7 kalenderdage efter ordrebekræftelsen; (b) sikker onlinebetaling med kort via en betalingsgateway (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), som behandles med det samme. Fakturaen fremsendes elektronisk inden for 5 hverdage efter modtagelse af betalingen; den indeholder alle oplysninger, der kræves efter lov nr. 222/2004 Coll. (den slovakiske momslov). Ved forsinket betaling har Sælger ret til lovbestemte morarenter efter regeringsforordning nr. 21/2013 Coll. (8 procentpoint over ECB's referencesats) og til en konventionalbod på 0,05 % af det skyldige beløb for hver påbegyndt dag. Omkostninger til inddrivelse af gælden (advokatsalærer, rets- og fogedomkostninger) bæres fuldt ud af Køber efter lov nr. 9/2016 Coll. Køber har ikke ret til ensidigt at modregne egne krav i Sælgers krav på Prisen. Indtil alle forfaldne krav er betalt fuldt ud, er Sælger ikke forpligtet til at levere yderligere Varer.
§ 6. Levering af Varerne. Varerne sendes fra et centrallager i EU, typisk inden for 6 timer efter modtagelse af betalingen (ved bankoverførsel efter at betalingen er identificeret ved hjælp af betalingsreferencen). Leveringstid til Danmark: 3 til 5 hverdage med FedEx-kurer til døren; da forsendelsen sker inden for EU, opkræves der ingen told. Forsendelserne pakkes diskret uden logoer og uden nogen henvisning til indholdet på yderemballagen. Frysetørrede peptider er stabile ved stuetemperatur i op til 30 dage; kortvarige temperaturudsving op til 30 °C i højst 48 timer påvirker ikke stabiliteten af frysetørrede peptider. Ved modtagelsen er Køber forpligtet til: (a) at kontrollere, at emballagen er intakt, og at mængden er korrekt; (b) ved synlig skade på stedet at udfærdige en skadesrapport sammen med fragtfirmaet; uden en sådan rapport kan transportskader ikke efterfølgende reklameres; (c) at kvittere for modtagelsen på følgesedlen eller i fragtfirmaets elektroniske bekræftelse. Ved forsendelser uden for EU er Køber ansvarlig for toldbehandling, importafgifter og lokale skatter; hvis leveringen ikke gennemføres på grund af toldmæssige begrænsninger, tilbagebetaler Sælger Prisen med fradrag af forsendelses- og returomkostninger.
§ 7. Ejendomsret og risikoens overgang. Ejendomsretten til Varerne overgår først til Køber, når begge betingelser er opfyldt: (a) fuld betaling af Prisen og alle tilknyttede omkostninger og (b) behørig modtagelse af Varerne. Risikoen for skade på eller hændelig undergang af Varerne overgår til Køber, når forsendelsen overdrages til den første fragtfører, eller ved personlig afhentning ved den fysiske modtagelse. Sælger hæfter ikke for skader, der opstår efter risikoens overgang, for forkert opbevaring hos Køber uden for de foreskrevne betingelser (2 til 8 °C, beskyttet mod lys, i den originale emballage), for skader under efterfølgende transport efter modtagelsen eller for skader forvoldt af tredjemand i Købers sfære.
§ 8. Reklamationer og mangelsbeføjelser. Sælger hæfter for mangler ved Varerne, som forelå på tidspunktet for risikoens overgang efter § 7. Ansvaret omfatter ikke mangler forårsaget af (a) forkert opbevaring hos Køber, (b) mekanisk skade efter modtagelsen, (c) brug i strid med anvisningerne eller det erklærede formål (in vitro-forskning), (d) naturkræfter eller force majeure, (e) slid som følge af normal brug. Fremgangsmåde ved reklamation:
- Køber meddeler manglen skriftligt til info@molequa.com uden unødig forsinkelse; ved synlige mangler (beskadiget emballage, forkert mængde, synligt kompromitteret produkt) senest 2 hverdage efter modtagelsen, ved skjulte mangler (opdaget efter åbning, for eksempel lavere renhed ved en kontrolanalyse med HPLC) senest 1 måned efter leveringen.
- Reklamationen indeholder: ordrenummer, batch, beskrivelse af manglen, fotodokumentation (ved synlige mangler) og ved analytiske mangler også protokollen fra den HPLC- eller MS-analyse, som Køber selv har udført.
- Sælger behandler reklamationen inden for en rimelig frist, som Sælger meddeler Køber, og underretter Køber om afgørelsen.
- Uden udtrykkelig anvisning fra Sælger må Køber ikke returnere Varerne, da uautoriseret returforsendelse af reklamerede Varer kan beskadige dem, og ansvaret herfor påhviler Køber.
Sælger vælger afhjælpningsform efter manglens art: levering af erstatningsvarer fra en anden batch, levering af den manglende mængde, et passende afslag i Prisen eller ophævelse af Aftalen med tilbagebetaling af Prisen. Ved reklamationer, der viser sig at være ubegrundede, er Køber forpligtet til at godtgøre Sælger omkostningerne ved kontrollen (herunder eventuelle eksterne analyser) med det faktiske beløb.
§ 9. Erstatning og ansvarsbegrænsning. Sælgers ansvar for skader som følge af misligholdelse af kontraktlige forpligtelser er begrænset til Prisen for de konkrete Varer, som misligholdelsen vedrører, eller til den samlede Pris for den berørte Ordre. Sælger hæfter ikke for Købers tabte fortjeneste eller for indirekte tab og følgeskader, navnlig tab af forskningsdata, forlængelse af forskningsplanen, tab af tilskudsmidler eller omkostninger til gentagelse af forsøget. Disse begrænsninger gælder ikke, i det omfang de ville stride mod præceptive bestemmelser i handelsloven, navnlig ved skader forvoldt forsætligt eller ved grov uagtsomhed fra Sælgers side. For skader forårsaget af brug af Varerne i strid med det erklærede formål, disse Betingelser eller gældende lovgivning hæfter alene Køber, herunder for skader forvoldt på tredjemand.
§ 10. Fortrolighed. Parterne forpligter sig til at hemmeligholde alle Fortrolige oplysninger, som de får i forbindelse med Aftalen, navnlig individuelt forhandlede priser og rabatter, tekniske specifikationer og analyseresultater for konkrete batcher samt den anden parts processer og forretningsstrategier. Tavshedspligten gælder ikke oplysninger, som (a) er eller bliver offentligt tilgængelige uden partens skyld, (b) skal videregives efter lov eller afgørelse fra en offentlig myndighed, (c) deles med professionelle rådgivere (advokat, skatterådgiver, revisor), der er underlagt lovbestemt tavshedspligt. Pligten består i 5 år efter kontraktforholdets ophør; for forretningshemmeligheder efter handelslovens § 17 og for personoplysninger efter GDPR i den periode, som gældende lovgivning fastsætter.
§ 11. Personoplysninger (GDPR). Behandlingen af personoplysninger om Køber og personer, der handler på Købers vegne, er underlagt Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og lov nr. 18/2018 Coll. (den slovakiske lov om beskyttelse af personoplysninger). Sælger behandler personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for indgåelse og opfyldelse af Aftalen (retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR), for opfyldelse af retlige forpligtelser inden for regnskab, skat og arkivering (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR) og for Sælgers legitime interesser i sikkerhed og inddrivelse af krav (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Fuldstændige oplysninger, herunder opbevaringsperioder, kategorier af oplysninger, modtagere og de registreredes rettigheder, findes i privatlivspolitikken på molequa.com/da/privatlivspolitik/. Kontakt-e-mail til udøvelse af den registreredes rettigheder (indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, indsigelse): gdpr@molequa.com.
§ 12. Aftalens gyldighed og ophør. Aftalen træder i kraft ved bekræftelsen af Ordren efter § 4 og ophører, når alle gensidige forpligtelser er opfyldt fuldt ud, navnlig ved levering af Varerne, betaling af Prisen og udløbet af reklamationsfristerne. Sælger har ret til at hæve Aftalen (a) hvis Prisen ikke betales inden forfaldsdatoen, (b) ved enhver anden grov overtrædelse af Betingelserne fra Købers side, (c) hvis Køber misligholder en forpligtelse uvæsentligt, og forholdet ikke bringes i orden inden for en yderligere frist fastsat af Sælger, (d) hvis det viser sig, at Købers erklæringer ikke var sande. Køber har kun ret til at hæve Aftalen, hvis Sælger er mere end 30 kalenderdage forsinket med leveringen på grund af en ansvarspådragende misligholdelse og heller ikke leverer inden for en yderligere frist på 7 kalenderdage fastsat af Køber. Ophævelse sker skriftligt (e-mail til info@molequa.com eller brev til Sælgers hjemsted) med angivelse af årsagen. Ophævelsen får virkning den dag, erklæringen modtages af den anden part.
§ 13. Force majeure. En part er ikke i forsinkelse og hæfter ikke på anden måde for manglende eller forsinket opfyldelse af en forpligtelse, hvis dette skyldes Force majeure, dvs. en begivenhed uden for partens kontrol, som parten ikke med rimelighed kunne forudse ved Aftalens indgåelse og ikke kunne undgå eller overvinde følgerne af. Den part, der rammes af Force majeure, skal straks underrette den anden part om hindringen, dens forventede varighed og dens betydning for opfyldelsen. Så længe Force majeure varer, suspenderes de berørte forpligtelser. Varer Force majeure uafbrudt i mere end 90 kalenderdage, har hver part ret til at hæve Aftalen. Økonomiske vanskeligheder, mangel på personale, almindelige leverandørsvigt og normal markedsforværring udgør ikke Force majeure.
§ 14. Sanktionslister og eksportkontrol. Sælger leverer ikke Varer til personer eller destinationer, der står på EU's sanktionslister (Rådets forordninger om restriktive foranstaltninger), OFAC's lister (det amerikanske Office of Foreign Assets Control), FN's lister eller de slovakiske sanktionslister (lov nr. 289/2016 Coll. om gennemførelse af internationale sanktioner). Visse peptider kan være omfattet af kontrollen med produkter med dobbelt anvendelse efter forordning (EU) 2021/821, og ved forsendelser uden for EU skal Køber dokumentere, at anvendelsen ikke er en kontrolleret anvendelse. Før forsendelse til tredjelande forbeholder Sælger sig ret til at kræve en slutbrugererklæring fra Køber. Hvis ordren ikke er i overensstemmelse med sanktionsreglerne, har Sælger ret til straks at annullere Ordren, uden at Køber har noget krav.
§ 15. Bortskaffelse af ubrugt materiale. Varer, der ikke er brugt inden udløbsdatoen, eller beskadigede Varer skal bortskaffes af Køber i overensstemmelse med lov nr. 79/2015 Coll. (den slovakiske affaldslov) og dens gennemførelsesbestemmelser. Efter blanding med opløsningsmiddel hører frysetørrede peptider til kategorien kemisk affald »andet farligt affald« (affaldskode 18 02 08 eller 16 05 07 i affaldskataloget efter bekendtgørelse nr. 365/2015 Coll.). Bortskaffelsen sker for Købers regning gennem en autoriseret virksomhed. Sælger tager ikke brugte eller udløbne produkter retur.
§ 16. Kommunikation og meddelelser. Kommunikation mellem parterne foregår primært elektronisk. Sælgers meddelelser sendes til den e-mailadresse, der er angivet på Købers konto; Købers meddelelser sendes til info@molequa.com eller til gdpr@molequa.com (i GDPR-spørgsmål). En meddelelse anses for modtaget den dag, modtagerserveren bekræfter leveringen, eller, hvis leveringen ikke kan verificeres, den hverdag, der følger efter afsendelsen. Meddelelser på papir sendes til den anden parts hjemstedsadresse som registreret i handelsregistret; en postforsendelse anses for modtaget på 3. hverdag efter indleveringen til postvæsenet, også selv om modtageren ikke afhenter den.
§ 17. Ugyldighed, sprog og lovvalg. Hvis en bestemmelse i disse Betingelser viser sig at være ugyldig, uvirksom eller uigennemførlig, berøres de øvrige bestemmelser ikke; den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der kommer parternes oprindelige hensigt nærmest. Disse Betingelser er udarbejdet på slovakisk; ved oversættelse til andre sprog til orientering for Køber har den slovakiske version forrang. Aftalen er underlagt slovakisk ret med udelukkelse af lovvalgsreglerne. Enhver tvist afgøres ved Sælgers almindelige værneting efter § 87 i den slovakiske civile retsplejelov (lov nr. 160/2015 Coll.).
Vi sender med: 
