§ 1, Обхват и договорен режим. Настоящите Общи търговски условия („Условията“) уреждат правата и задълженията, произтичащи от покупката на стоки, предлагани в онлайн магазина molequa.com, стопанисван от I.B Products s.r.o. („Продавачът“). Условията се прилагат изключително за договори между Продавача и купувачи, които при подаване на поръчки действат в рамките на своята стопанска или професионална дейност, обичайно с цел лабораторни изследвания in vitro, преподаване в лабораторна среда или аналитична работа. Отношението се урежда от словашкия Търговски закон (Закон № 513/1991 Сб., изм. и доп.), от Гражданския закон (Закон № 40/1964 Сб.) субсидиарно за въпроси, неуредени в Търговския закон, и от специалните разпоредби, цитирани по-долу. Разпоредбите за защита на потребителите по Закон № 102/2014 Сб., § 52 и сл. от Гражданския закон и другите потребителски институти не се прилагат за тези договори. Условията са публикувани на molequa.com във формат, който позволява на Купувача да ги съхрани и възпроизведе за собствени нужди.
§ 2, Основни определения.
- „Е-магазин“ онлайн магазинът, стопанисван от Продавача на molequa.com, включително всички езикови версии и подстраници.
- „Стоки“ лиофилизирани пептиди, химични референтни вещества и спомагателен лабораторен материал (напр. бактериостатична вода, спринцовки, алкохолни тампони), предлагани в каталога на е-магазина с цел научни изследвания in vitro.
- „Купувач“ регистрирано юридическо лице или самостоятелно заето физическо лице на възраст 18 или повече години, което при сключване на Договора действа в рамките на своята стопанска дейност, трудова заетост или професионална научноизследователска дейност.
- „Цена“ покупната цена на Стоките, посочена в е-магазина; към нея се добавят ДДС по ставката, приложима в държавата на доставка, и разходите за доставка.
- „Поръчка“ електронният формуляр, попълнен от Купувача, чието изпращане обвързва Купувача да закупи посочените Стоки.
- „Клиентски профил“ индивидуален потребителски профил, създаден след успешна регистрация, необходим за подаване на Поръчка.
- „Договор“ договорът за покупко-продажба, сключен между Продавача и Купувача в момента на потвърждаване на Поръчката.
- „Поверителна информация“ всички непублични данни, разкрити между страните във връзка с Договора (индивидуално договорени цени, анализи на партиди, технически процедури, бизнес стратегии).
- „Непреодолима сила“ изключителни обстоятелства извън контрола на страните, които възпрепятстват изпълнението (природни бедствия, война, епидемии, санкционни режими, аварии в критичната инфраструктура).
§ 3, Регистрация и Клиентски профил. Преди подаването на първата Поръчка Купувачът трябва да създаде Клиентски профил чрез попълване на регистрационния формуляр. При регистрацията Купувачът предоставя точни, актуални и пълни данни, търговско наименование, идентификационен номер на дружеството, данъчен номер (и ДДС номер, когато е приложимо), адрес за фактуриране, адрес за доставка, име и контакт на упълномощеното лице. Продавачът има право да провери данните чрез публични регистри (Търговски регистър, Регистър на юридическите лица, VIES за проверка на ДДС номер). Купувачът задава парола при регистрацията и я пази в тайна, той отговаря за всички действия, извършени чрез неговия профил, включително за подаването на обвързваща Поръчка. Всеки неоторизиран достъп или загуба на парола трябва да бъдат съобщени на Продавача на info@molequa.com незабавно, най-късно 24 часа след установяването им. Промените в данните трябва да се актуализират в профила без излишно забавяне. Продавачът има право да спре или заличи Клиентски профил при неверни данни, при неактивност над 5 години или при съществено нарушение на настоящите Условия.
§ 4, Сключване на Договора. Показването на Стоките в е-магазина е покана за сключване на договор, а не обвързващо предложение, посочените цени, наличност и описание са с информативен характер и стават обвързващи едва след потвърждаване на конкретната Поръчка от Продавача. След изпращането на Поръчката Продавачът изпраща автоматично потвърждение за получаване на имейла на Купувача (то не представлява приемане на предложението). След това Продавачът проверява наличността на Стоките, съответствието с настоящите Условия и допустимостта на Купувача и в разумен срок изпраща или (а) обвързващо потвърждение на Поръчката, с което се сключва Договорът, или (б) уведомление за неприемане с посочване на причините. Продавачът има право да откаже Поръчка, без Купувачът да има право на обезщетение, по-специално ако Стоките не са налични в заявеното количество, при основателно съмнение за злоупотреба, при неверни данни на Купувача или ако доставката би била в нарушение на приложимото право.
§ 5, Цена, плащане, фактура. Цените, посочени в е-магазина, са крайни и включват ДДС по ставката, приложима в държавата на доставка, избрана от Купувача в Поръчката. Разходите за доставка не са включени в Цената и се посочват отделно, преди Поръчката да стане обвързваща. При доставки извън ЕС може да се дължат вносни мита и местни данъци, които са за сметка на Купувача. Купувачът избира начин на плащане измежду текущо предлаганите: (а) банков превод по сметката, посочена във фактурата, с падеж 7 календарни дни от потвърждаването на Поръчката; (б) сигурно онлайн плащане с карта чрез платежен портал (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), обработвано незабавно. Фактурата се доставя по електронен път в срок от 5 работни дни от получаването на плащането; тя съдържа всички реквизити, изисквани от Закон № 222/2004 Сб. за ДДС. При забава на плащането Продавачът има право на законна лихва за забава съгласно Постановление на правителството № 21/2013 Сб. (8 процентни пункта над основния лихвен процент на ЕЦБ) и на договорна неустойка в размер на 0,05 % от дължимата сума за всеки започнат ден. Разходите по събиране на вземането (адвокатски възнаграждения, съдебни и изпълнителни такси) се понасят изцяло от Купувача съгласно Закон № 9/2016 Сб. Купувачът няма право едностранно да прихваща свои вземания срещу вземането на Продавача за Цената. До пълното погасяване на всички изискуеми вземания Продавачът няма задължение да доставя по-нататъшни Стоки.
§ 6, Доставка на Стоките. Стоките се експедират от централизиран склад в ЕС, обичайно в рамките на 6 часа от получаването на плащането (при банков превод, след идентифициране на плащането чрез съпоставяне на вариабилния символ). Срокове за доставка: Словакия 1 до 2 работни дни (Packeta), Чехия 2 до 3 работни дни (Zásilkovna), други държави от ЕС (DE, AT, HU, PL, NL, RO и други) 3 до 5 работни дни (Packeta International или куриер). Пратките са опаковани дискретно, без лога и без указания за съдържанието върху външната опаковка. Лиофилизираните пептиди са стабилни при стайна температура до 30 дни; краткотрайни температурни отклонения до 30 °C за не повече от 48 часа нямат ефект върху стабилността на лиофилизирания пептид. При получаване Купувачът е длъжен: (а) да провери целостта на опаковката и количеството; (б) при видима повреда да състави протокол за щета с превозвача на място, без такъв протокол повреда при превоза не може да бъде рекламирана впоследствие; (в) да потвърди получаването върху товарителницата или чрез електронното потвърждение на превозвача. При пратки извън ЕС Купувачът отговаря за митническото оформяне, вносните мита и местните данъци; ако доставката не се осъществи поради митнически ограничения, Продавачът възстановява Цената, намалена с разходите за доставка и връщане.
§ 7, Право на собственост и преминаване на риска. Правото на собственост върху Стоките преминава върху Купувача само при кумулативно изпълнение на: (а) пълно заплащане на Цената и всички свързани разходи и (б) надлежно получаване на Стоките. Рискът от повреда или случайно погиване преминава върху Купувача в момента на предаване на пратката на първия превозвач, а при лично получаване в момента на физическото получаване. Продавачът не отговаря за щети, настъпили след преминаването на риска, за неправилно съхранение при Купувача извън предписаните условия (2 до 8 °C, защита от светлина, в оригиналната опаковка), за повреди при последващ превоз след получаването или за щети, причинени от трети лица в сферата на Купувача.
§ 8, Рекламации и претенции за недостатъци. Продавачът отговаря за недостатъци на Стоките, които са съществували в момента на преминаване на риска съгласно § 7. Отговорността не обхваща недостатъци, причинени от (а) неправилно съхранение при Купувача, (б) механична повреда след получаването, (в) употреба в противоречие с указанията или с декларираното предназначение (изследвания in vitro), (г) природни сили или непреодолима сила, (д) износване при обичайна употреба. Процедура по рекламация:
- Купувачът уведомява писмено за недостатъка на info@molequa.com без излишно забавяне, за явни недостатъци (повредена опаковка, неправилно количество, видимо компрометиран продукт) най-късно 2 работни дни от получаването; за скрити недостатъци (установени след отваряне, напр. понижена чистота при повторен HPLC тест) най-късно 30 дни от доставката.
- Рекламацията съдържа: номер на поръчката, партида, описание на недостатъка, фотодокументация (при видими недостатъци), а при аналитични недостатъци и собствен протокол от HPLC или MS анализ на Купувача.
- Продавачът разглежда рекламацията в срок от 10 работни дни от получаването ѝ и информира Купувача за решението.
- Без изричното указание на Продавача Купувачът не трябва да изпраща Стоките обратно, неоторизираното повторно изпращане на рекламирани Стоки може да ги повреди, като отговорността е на Купувача.
Продавачът избира начина на удовлетворяване според характера на недостатъка: доставка на заместващи Стоки от друга партида, доставка на липсващото количество, разумно намаление на Цената или отказ от Договора с възстановяване на Цената. При рекламации, които се окажат неоснователни, Купувачът е длъжен да възстанови разходите на Продавача по проверката (включително евентуален външен анализ) в действителния им размер.
§ 9, Обезщетение за вреди и ограничение на отговорността. Отговорността на Продавача за вреди, причинени от нарушение на договорни задължения, е ограничена до Цената на конкретните Стоки, до които се отнася нарушението, или до общата Цена на засегнатата Поръчка. Продавачът не отговаря за пропуснати ползи, за косвени или последващи вреди на Купувача, по-специално за загуба на изследователски данни, удължаване на изследователския план, загуба на средства по грант или разходи за повтаряне на експеримента. Тези ограничения не се прилагат дотолкова, доколкото биха противоречали на императивни разпоредби на Търговския закон, по-специално при вреди, причинени умишлено или при груба небрежност на Продавача. За вреди, причинени от употреба на Стоките в противоречие с декларираното предназначение, с настоящите Условия или с приложимото право, отговорността се носи изцяло от Купувача, включително за вреди, причинени на трети лица.
§ 10, Поверителност. Страните се задължават да пазят в тайна цялата Поверителна информация, получена във връзка с Договора, по-специално индивидуално договорени цени и отстъпки, технически спецификации и аналитични резултати за конкретни партиди, бизнес процеси и стратегии на другата страна. Задължението за поверителност не се отнася до информация, която (а) е или става публично достъпна без вина на страната, (б) чието разкриване се изисква от закона или от акт на публичен орган, (в) се споделя с професионални консултанти (адвокат, данъчен консултант, одитор), обвързани със законова тайна. Задължението е с продължителност 5 години след прекратяване на договорното отношение; за търговска тайна по § 17 от Търговския закон и за лични данни по GDPR, за срока, определен от съответния закон.
§ 11, Лични данни (GDPR). Обработването на лични данни на Купувача и на лицата, действащи от негово име, се урежда от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (GDPR) и от Закон № 18/2018 Сб. Продавачът обработва лични данни в обема, необходим за сключването и изпълнението на Договора (правно основание: чл. 6, параграф 1, буква б) от GDPR), за изпълнение на законови задължения в областта на счетоводството, данъците и архивирането (чл. 6, параграф 1, буква в) от GDPR) и за легитимните интереси на Продавача, свързани със сигурността и събирането на вземания (чл. 6, параграф 1, буква е) от GDPR). Пълната информация, включително сроковете за съхранение, категориите данни, получателите и правата на субектите на данни, е публикувана в Политиката за поверителност на molequa.com/bg/poveritelnost/. Имейл за контакт при упражняване на правата на субектите на данни (достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение): gdpr@molequa.com.
§ 12, Срок и прекратяване на Договора. Договорът влиза в сила с потвърждаването на Поръчката съгласно § 4 и приключва с пълното изпълнение на всички взаимни задължения, по-специално доставката на Стоките, плащането на Цената и изтичането на рекламационните срокове. Продавачът има право да се откаже от Договора (а) при незаплащане на Цената в срок, (б) при друго съществено нарушение на Условията от страна на Купувача, (в) ако Купувачът наруши задължение по несъществен начин и отстраняване не настъпи и в допълнителния срок, определен от Продавача, (г) ако се установи, че изявленията на Купувача са били неверни. Купувачът има право да се откаже само ако Продавачът е в забава с доставката повече от 30 календарни дни поради виновно нарушение на задължение и не изпълни и в допълнителен срок от 7 календарни дни, определен от Купувача. Отказът се упражнява писмено (имейл до info@molequa.com или пощенска пратка до седалището на Продавача), с посочване на причината. Отказът поражда действие в деня на връчване на уведомлението на другата страна.
§ 13, Непреодолима сила. Страната не е в забава и не носи друга отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на задължение, ако това неизпълнение е причинено от Непреодолима сила, събитие извън нейния контрол, което тя не е могла разумно да предвиди при сключването на Договора, нито да предотврати или преодолее последиците му. Страната, засегната от Непреодолима сила, е длъжна незабавно да уведоми другата страна за пречката, за очакваната ѝ продължителност и за въздействието ѝ върху изпълнението. Докато трае Непреодолимата сила, засегнатите задължения се спират. Ако Непреодолимата сила продължи непрекъснато повече от 90 календарни дни, всяка от страните има право да се откаже от Договора. Непреодолима сила не са финансови затруднения, недостиг на персонал, обичайни пропуски на доставчици или нормално влошаване на пазара.
§ 14, Санкционни списъци и експортен контрол. Продавачът не доставя Стоки на лица или до дестинации, включени в санкционните списъци на ЕС (регламенти на Съвета относно ограничителни мерки), на OFAC (Office of Foreign Assets Control САЩ), на Организацията на обединените нации или в словашките санкционни списъци (Закон № 289/2016 Сб. за прилагане на международни санкции). Някои пептиди може да подлежат на контрол за изделия с двойна употреба съгласно Регламент (ЕС) 2021/821, при пратки извън ЕС Купувачът трябва да докаже, че употребата не попада в контролирана употреба. Преди изпращане към трети държави Продавачът си запазва правото да изиска от Купувача декларация за крайна употреба. Ако поръчката не е в съответствие със санкционния режим, Продавачът има право незабавно да анулира Поръчката, без Купувачът да има претенции.
§ 15, Обезвреждане на неизползван материал. Неизползваните Стоки след изтичане на срока на годност или повредените Стоки трябва да бъдат обезвредени от Купувача в съответствие със Закон № 79/2015 Сб. за отпадъците и подзаконовите актове по прилагането му. След смесване с разтворител лиофилизираните пептиди попадат в категорията химични отпадъци „други опасни отпадъци“ (кодове на отпадъка 18 02 08 или 16 05 07 съгласно каталога на отпадъците на Наредба № 365/2015 Сб.). Обезвреждането се организира от Купувача за негова сметка чрез оправомощено лице. Продавачът не осигурява обратно приемане на използвани или с изтекъл срок на годност продукти.
§ 16, Съобщения и връчване. Комуникацията между страните се осъществява основно по електронен път. Съобщенията на Продавача се изпращат на имейла, посочен в Клиентския профил на Купувача; съобщенията на Купувача, на info@molequa.com или gdpr@molequa.com (по въпроси, свързани с GDPR). Съобщението се смята за връчено в деня на потвърждението за доставка от приемащия сървър или на следващия работен ден след изпращането, ако доставката не може да бъде проверена. Съобщенията на хартиен носител се изпращат на адреса на седалището на другата страна, вписан в Търговския регистър; пощенската пратка се смята за връчена на 3-тия работен ден след предаването ѝ на пощенския оператор, дори ако не е получена от адресата.
§ 17, Отделимост, език и приложимо право. Ако някоя разпоредба от настоящите Условия се окаже недействителна, непроизвеждаща действие или неприложима, останалите разпоредби не се засягат; недействителната разпоредба се замества с разпоредба, която най-близо съответства на първоначалното намерение на страните и е действителна. Настоящите Условия са изготвени на словашки език; при превод на други езици за информация на Купувача меродавен е словашкият текст. Договорът се урежда от правото на Словашката република, с изключение на стълкновителните норми. За всички спорове е компетентен общият съд на Продавача съгласно § 87 от Гражданския процесуален кодекс за исковите производства (Закон № 160/2015 Сб.).
Изпращаме чрез: 
