§ 1. Piemērošanas joma un līgumattiecību režīms. Šie Vispārīgie pārdošanas noteikumi (turpmāk „Noteikumi”) reglamentē tiesības un pienākumus, kas izriet no preču iegādes tiešsaistes veikalā molequa.com, ko pārvalda sabiedrība I.B Products s.r.o. (turpmāk „Pārdevējs”). Noteikumi attiecas tikai uz līgumiem starp Pārdevēju un pircējiem, kuri, veicot pasūtījumus, rīkojas savas uzņēmējdarbības vai profesionālās darbības ietvaros, parasti in vitro laboratorijas pētījumu, mācību darba laboratorijas vidē vai analītiskas darbības nolūkos. Attiecības reglamentē Slovākijas Komerckodekss (likums Nr. 513/1991 Zb. ar grozījumiem), subsidiāri Slovākijas Civilkodekss (likums Nr. 40/1964 Zb.) jautājumos, ko Komerckodekss neregulē, kā arī turpmāk minētie speciālie tiesību akti. Patērētāju aizsardzības normas, kas paredzētas likumā Nr. 102/2014 Z. z. (likums par patērētāju aizsardzību distances tirdzniecībā), Civilkodeksa 52. paragrāfā un turpmākajos paragrāfos, kā arī citi patērētāju tiesību instrumenti šādiem līgumiem nav piemērojami. Noteikumi ir publicēti vietnē molequa.com formātā, kas Pircējam ļauj tos arhivēt un atveidot savām vajadzībām.
§ 2. Definīcijas.
- „E-veikals” Pārdevēja pārvaldītais tiešsaistes veikals molequa.com, ieskaitot visas valodu versijas un apakšlapas.
- „Prece” liofilizēti peptīdi, atsauces ķīmiskās vielas un palīgmateriāli laboratorijai (piemēram, bakteriostatiskais ūdens, šļirces, ar spirtu piesūcinātas salvetes), kas E-veikala katalogā piedāvāti zinātniskiem in vitro pētījumiem.
- „Pircējs” reģistrēta juridiska persona vai fiziska persona ar individuālo uzņēmumu, vismaz 18 gadu vecumā, kas Līguma slēgšanā rīkojas savas uzņēmējdarbības, darba attiecību vai zinātniskās pētniecības profesionālās darbības ietvaros.
- „Cena” E-veikalā norādītā Preces galīgā pirkuma cena, kas ietver PVN piegādes valstī piemērojamā likmē; piegādes izmaksas norādītas atsevišķi.
- „Pasūtījums” Pircēja aizpildītā elektroniskā veidlapa, kuras nosūtīšana uzliek Pircējam saistības iegādāties norādīto Preci.
- „Pircēja konts” individuāls lietotāja profils, kas izveidots pēc sekmīgas reģistrācijas un ir nepieciešams Pasūtījuma veikšanai.
- „Līgums” pirkuma līgums, kas noslēgts starp Pārdevēju un Pircēju Pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
- „Konfidenciālā informācija” visi nepubliskie dati, kas puses viena otrai sniedz saistībā ar Līgumu (individuāli saskaņotas cenas, partiju analīzes, tehniskās procedūras, komercstratēģijas).
- „Nepārvarama vara” ārkārtēji apstākļi ārpus pušu kontroles, kas kavē izpildi (dabas katastrofas, karš, epidēmijas, sankciju režīmi, kritiskās infrastruktūras atteices).
§ 3. Reģistrācija un Pircēja konts. Pirms pirmā Pasūtījuma veikšanas Pircējam jāizveido Pircēja konts, aizpildot reģistrācijas veidlapu. Reģistrējoties Pircējs norāda precīzus, aktuālus un pilnīgus datus: uzņēmuma nosaukumu, identifikācijas numuru (IČO), nodokļu maksātāja kodu (DIČ) un, ja piemērojams, PVN maksātāja numuru (IČ DPH), rēķina adresi, piegādes adresi, pilnvarotās personas vārdu un kontaktinformāciju. Pārdevējam ir tiesības pārbaudīt datus publiskajos reģistros (uzņēmumu reģistrs, juridisko personu reģistrs, VIES PVN numura pārbaudei). Reģistrācijas brīdī Pircējs izveido paroli un glabā to slepenībā; viņš atbild par visām darbībām, kas veiktas ar viņa konta starpniecību, tostarp saistoša Pasūtījuma nosūtīšanu. Par jebkādu nesankcionētu piekļuvi vai paroles pazaudēšanu Pārdevējam jāziņo uz info@molequa.com bez kavēšanās, vēlākais 24 stundu laikā pēc to atklāšanas. Datu izmaiņas profilā jāatjaunina bez nepamatotas kavēšanās. Pārdevējam ir tiesības apturēt vai dzēst Pircēja kontu nepareizu datu, ilgāk nekā 5 gadus ilgas neaktivitātes vai šo Noteikumu būtiska pārkāpuma gadījumā.
§ 4. Līguma noslēgšana. Preces izvietošana E-veikalā ir uzaicinājums iesniegt piedāvājumu, nevis saistošs piedāvājums; cenām, pieejamībai un aprakstiem ir informatīvs raksturs, un tie kļūst saistoši tikai pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis attiecīgo Pasūtījumu. Pēc Pasūtījuma nosūtīšanas Pārdevējs uz Pircēja e-pasta adresi nosūta automātisku saņemšanas apstiprinājumu (kas nav piedāvājuma pieņemšana). Pēc tam Pārdevējs pārbauda Preces pieejamību, atbilstību šiem Noteikumiem un Pircēja prasībām un saprātīgā termiņā nosūta (a) saistošu Pasūtījuma apstiprinājumu, ar kuru Līgums tiek noslēgts, vai (b) paziņojumu par nepieņemšanu, norādot iemeslus. Pārdevējam ir tiesības atteikt Pasūtījumu, un Pircējs nevar pieprasīt nekādu atlīdzību, jo īpaši, ja Prece nav pieejama pieprasītajā daudzumā, ja pastāv pamatotas aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu, ja Pircēja dati nav pareizi vai ja piegāde pārkāptu piemērojamos tiesību aktus.
§ 5. Cena, maksājums, rēķins. E-veikalā norādītās cenas ir galīgas un ietver PVN likmē, kas piemērojama piegādes valstī, ko Pircējs izvēlējies Pasūtījumā. Piegādes izmaksas nav iekļautas Cenā, un tās tiek norādītas atsevišķi, pirms Pasūtījums kļūst saistošs. Piegādēm ārpus ES var tikt piemēroti importa nodokļi un vietējie nodokļi, kas jāsedz Pircējam. Pircējs izvēlas maksāšanas veidu no pašlaik piedāvātajiem: (a) bankas pārskaitījums uz rēķinā norādīto kontu ar 7 kalendāro dienu apmaksas termiņu no Pasūtījuma apstiprināšanas; (b) droša tiešsaistes apmaksa ar karti, izmantojot maksājumu vārteju (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), kas tiek apstrādāta nekavējoties. Rēķins tiek nosūtīts elektroniskā formātā 5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas, un tajā ir visi likumā Nr. 222/2004 Z. z. (Slovākijas PVN likums) prasītie elementi. Maksājuma kavējuma gadījumā Pārdevējam ir tiesības uz likumiskajiem kavējuma procentiem saskaņā ar valdības rīkojumu Nr. 21/2013 Z. z. (8 procentu punkti virs ECB atsauces likmes) un uz līgumsodu 0,05 % apmērā no parāda summas par katru sāktu kavējuma dienu. Prasījuma piedziņas izmaksas (advokāta honorāri, tiesas un izpildes izdevumi) pilnā apmērā sedz Pircējs saskaņā ar likumu Nr. 9/2016 Z. z. Pircējam nav tiesību vienpusēji ieskaitīt savus prasījumus pret Pārdevēja prasījumu par Cenu. Līdz visu kavēto prasījumu pilnīgai nokārtošanai Pārdevējam nav pienākuma piegādāt citu Preci.
§ 6. Preces piegāde. Prece tiek nosūtīta no centrālās ES noliktavas, parasti 6 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas (bankas pārskaitījumu gadījumā pēc maksājuma identificēšanas pēc maksājuma mērķa). Piegādes laiks Latvijā ir 3–5 darba dienas (Packeta, Venipak vai Omniva izsniegšanas punktā vai ar Venipak kurjeru uz mājām). Sūtījumi tiek iepakoti diskrēti, bez logotipiem un bez jebkādām norādēm uz saturu uz ārējā iepakojuma. Liofilizēti peptīdi istabas temperatūrā saglabājas stabili līdz 30 dienām; īslaicīgas temperatūras novirzes līdz 30 °C ne ilgāk par 48 stundām liofilizēto peptīdu stabilitāti neietekmē. Saņemot sūtījumu, Pircējam: (a) jāpārbauda iepakojuma veselums un daudzums; (b) redzama bojājuma gadījumā uz vietas kopā ar kurjeru jāsastāda bojājuma akts, jo bez šāda akta transportēšanas laikā radušos bojājumu vēlāk apstrīdēt nevar; (c) jāapstiprina saņemšana uz piegādes pavadzīmes vai kurjera elektroniskajā apstiprinājumā. Sūtījumiem ārpus ES Pircējs atbild par muitošanu, importa nodokļiem un vietējiem nodokļiem; ja piegāde neizdodas muitas ierobežojumu dēļ, Pārdevējs atmaksā Cenu, atskaitot piegādes un atgriešanas izmaksas.
§ 7. Īpašumtiesības un riska pāreja. Preces īpašumtiesības pāriet Pircējam tikai tad, kad kumulatīvi ir izpildīti nosacījumi: (a) pilnībā samaksāta Cena un visas saistītās izmaksas un (b) Prece ir pienācīgi saņemta. Nejaušas sabojāšanas vai zuduma risks pāriet Pircējam brīdī, kad sūtījums nodots pirmajam pārvadātājam, vai, personīgas saņemšanas gadījumā, fiziskas saņemšanas brīdī. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies pēc riska pārejas, par nepareizu uzglabāšanu pie Pircēja ārpus noteiktajiem apstākļiem (2 līdz 8 °C, sargāt no gaismas, oriģinālajā iepakojumā), par zaudējumiem, kas radušies tālākā transportēšanā pēc saņemšanas, kā arī par zaudējumiem, ko trešās personas radījušas Pircēja ietekmes sfērā.
§ 8. Pretenzijas un tiesības, kas izriet no trūkumiem. Pārdevējs atbild par Preces trūkumiem, kas pastāvēja riska pārejas brīdī saskaņā ar § 7. Atbildība neattiecas uz trūkumiem, ko izraisījusi (a) nepareiza uzglabāšana pie Pircēja, (b) mehāniski bojājumi pēc saņemšanas, (c) lietošana pretēji norādījumiem vai deklarētajam mērķim (in vitro pētījumi), (d) dabas parādības vai nepārvarama vara, (e) nolietojums normālas lietošanas rezultātā. Pretenziju procedūra:
- Pircējs par trūkumu rakstveidā paziņo uz info@molequa.com bez nepamatotas kavēšanās: par acīmredzamiem trūkumiem (bojāts iepakojums, nepareizs daudzums, redzami bojāts produkts) vēlākais 2 darba dienu laikā pēc saņemšanas; par slēptiem trūkumiem (konstatētiem pēc atvēršanas, piemēram, zemāka tīrība atkārtotā HPLC analīzē) vēlākais 1 mēneša laikā pēc piegādes.
- Pretenzijā norāda: pasūtījuma numuru, partiju, trūkuma aprakstu, fotodokumentāciju (redzamu trūkumu gadījumā) un, analītisku trūkumu gadījumā, arī Pircēja veiktās HPLC vai MS analīzes protokolu.
- Pārdevējs izskata pretenziju saprātīgā termiņā, par ko paziņo Pircējam, un informē viņu par rezultātu.
- Bez Pārdevēja skaidra norādījuma Pircējs Preci nedrīkst sūtīt atpakaļ: neatļauta pretenzijas priekšmeta atpakaļsūtīšana to var sabojāt, un atbildība šādā gadījumā gulstas uz Pircēju.
Pārdevējs atbilstoši trūkuma raksturam izvēlas aizsardzības līdzekli: citas partijas aizvietojošās Preces piegāde, trūkstošā daudzuma piegāde, samērīga Cenas samazināšana vai Līguma atcelšana ar Cenas atmaksu. Ja pretenzija izrādās nepamatota, Pircējam jāatlīdzina Pārdevējam pārbaudes izmaksas (ieskaitot iespējamās ārējās analīzes) to faktiskajā apmērā.
§ 9. Zaudējumu atlīdzība un atbildības ierobežojums. Pārdevēja atbildība par zaudējumiem, kas radušies līgumisko pienākumu neizpildes dēļ, ir ierobežota ar konkrētās Preces Cenu, uz kuru neizpilde attiecas, vai ar attiecīgā Pasūtījuma kopējo Cenu. Pārdevējs neatbild par Pircēja negūto peļņu, kā arī par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, jo īpaši par pētījuma datu zudumu, pētījuma plāna pagarināšanos, finansējuma zudumu vai eksperimenta atkārtošanas izmaksām. Šie ierobežojumi nav piemērojami tiktāl, ciktāl tie ir pretrunā ar Komerckodeksa imperatīvām normām, jo īpaši attiecībā uz zaudējumiem, kas radīti ar Pārdevēja ļaunu nodomu vai rupju neuzmanību. Par zaudējumiem, kas radušies, izmantojot Preci pretēji deklarētajam mērķim, šiem Noteikumiem vai piemērojamiem tiesību aktiem, atbild tikai Pircējs, tostarp par zaudējumiem, kas nodarīti trešajām personām.
§ 10. Konfidencialitāte. Puses apņemas glabāt slepenībā visu Konfidenciālo informāciju, kas iegūta saistībā ar Līgumu, jo īpaši individuāli saskaņotās cenas un atlaides, atsevišķu partiju tehniskās specifikācijas un analītiskos rezultātus, kā arī otras puses procesus un komercstratēģijas. Konfidencialitātes pienākums neattiecas uz informāciju, kas (a) ir vai kļūst publiski pieejama bez pušu vainas, (b) kuras izpaušanu paredz likums vai publiskas iestādes lēmums, (c) tiek kopīgota ar profesionāliem konsultantiem (advokāts, nodokļu konsultants, revidents), kurus saista likumā noteikts dienesta noslēpums. Pienākums saglabājas 5 gadus pēc līgumattiecību izbeigšanās; attiecībā uz komercnoslēpumu saskaņā ar Komerckodeksa 17. paragrāfu un personas datiem saskaņā ar VDAR, uz laiku, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.
§ 11. Personas dati (VDAR). Pircēja un viņa vārdā rīkojošos personu personas datu apstrādi reglamentē Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (VDAR) un likums Nr. 18/2018 Z. z. (Slovākijas personas datu aizsardzības likums). Pārdevējs apstrādā personas datus tiktāl, ciktāl tas nepieciešams Līguma noslēgšanai un izpildei (tiesiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), likumisko grāmatvedības, nodokļu un arhivēšanas pienākumu izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) un Pārdevēja leģitīmajām interesēm drošības un prasījumu piedziņas jomā (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Pilnīgs informatīvais paziņojums, tostarp glabāšanas laiki, datu kategorijas, saņēmēji un datu subjektu tiesības, ir publicēts Privātuma politikā adresē molequa.com/lv/privatums/. Kontaktadrese datu subjekta tiesību īstenošanai (piekļuve, labošana, dzēšana, apstrādes ierobežošana, pārnesamība, iebildumi): gdpr@molequa.com.
§ 12. Līguma darbības laiks un izbeigšana. Līgums stājas spēkā ar Pasūtījuma apstiprināšanu saskaņā ar § 4 un beidzas ar visu abpusējo pienākumu pilnīgu izpildi, jo īpaši ar Preces piegādi, Cenas samaksu un pretenziju termiņu notecējumu. Pārdevējam ir tiesības atkāpties no Līguma (a) ja Cena nav samaksāta līdz termiņam, (b) jebkura cita Pircēja veikta Noteikumu būtiska pārkāpuma gadījumā, (c) ja Pircējs pārkāpj pienākumu nebūtiski un nenovērš pārkāpumu arī Pārdevēja noteiktajā papildu termiņā, (d) ja izrādās, ka Pircēja paziņojumi nebija patiesi. Pircējam ir tiesības atkāpties no Līguma tikai tad, ja Pārdevējs vainojamas neizpildes dēļ kavē piegādi vairāk nekā 30 kalendārās dienas un neizpilda arī Pircēja noteiktajā papildu 7 kalendāro dienu termiņā. Atkāpšanās notiek rakstveidā (e-pasts uz info@molequa.com vai vēstule uz Pārdevēja juridisko adresi), norādot iemeslu. Atkāpšanās stājas spēkā dienā, kad paziņojums sasniedz otru pusi.
§ 13. Nepārvarama vara. Puse nav kavējusi izpildi un citādi neatbild par pienākuma neizpildi vai novēlotu izpildi, ja to izraisījusi Nepārvarama vara, proti, notikums ārpus tās kontroles, ko tā Līguma noslēgšanas brīdī saprātīgi nevarēja ne paredzēt, ne novērst un kura sekas tā nevarēja pārvarēt. Pusei, kuru skārusi Nepārvarama vara, nekavējoties jāpaziņo otrai pusei par šķērsli, tā paredzamo ilgumu un ietekmi uz izpildi. Nepārvaramas varas laikā attiecīgie pienākumi tiek apturēti. Ja Nepārvarama vara turpinās nepārtraukti ilgāk nekā 90 kalendārās dienas, katrai pusei ir tiesības atkāpties no Līguma. Par Nepārvaramu varu neuzskata finansiālas grūtības, personāla trūkumu, parastu piegādātāju saistību neizpildi, kā arī parastu tirgus pasliktināšanos.
§ 14. Sankciju saraksti un eksporta kontrole. Pārdevējs nepiegādā Preci personām vai galamērķiem, kas atrodas ES sankciju sarakstos (Padomes regulas par ierobežojošiem pasākumiem), OFAC (ASV Ārvalstu aktīvu kontroles birojs), Apvienoto Nāciju Organizācijas vai Slovākijas sankciju sarakstos (likums Nr. 289/2016 Z. z. par starptautisko sankciju īstenošanu). Dažiem peptīdiem var būt piemērojama divējāda lietojuma preču kontrole saskaņā ar Regulu (ES) 2021/821; sūtījumiem ārpus ES Pircējam jāpierāda, ka izmantošana neietilpst kontrolētā lietojumā. Pirms sūtīšanas uz trešajām valstīm Pārdevējs patur tiesības pieprasīt no Pircēja galalietotāja deklarāciju. Ja pasūtījums neatbilst sankciju režīmam, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties anulēt Pasūtījumu, un Pircējs nevar celt nekādas prasības.
§ 15. Neizmantotā materiāla likvidēšana. Pēc derīguma termiņa beigām neizmantotā Prece vai bojātā Prece Pircējam jāiznīcina saskaņā ar likumu Nr. 79/2015 Z. z. (Slovākijas atkritumu likums) un tā īstenošanas noteikumiem. Pēc sajaukšanas ar šķīdinātāju liofilizētie peptīdi ietilpst ķīmisko atkritumu kategorijā „citi bīstamie atkritumi” (atkritumu kodi 18 02 08 vai 16 05 07 atkritumu katalogā saskaņā ar rīkojumu Nr. 365/2015 Z. z.). Likvidēšanu veic Pircējs uz sava rēķina, izmantojot pilnvarotu subjektu. Pārdevējs neņem atpakaļ izlietotus vai derīguma termiņu beigušus produktus.
§ 16. Saziņa un paziņojumi. Saziņa starp pusēm notiek galvenokārt elektroniski. Pārdevēja paziņojumi tiek sūtīti uz Pircēja kontā norādīto e-pasta adresi; Pircēja paziņojumi uz info@molequa.com vai uz gdpr@molequa.com (VDAR jautājumos). Paziņojums uzskatāms par saņemtu dienā, kad saņēmēja serveris apstiprina piegādi, vai, ja piegādi nevar pārbaudīt, nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas. Papīra formāta sūtījumi tiek nosūtīti uz otras puses juridisko adresi, kas norādīta uzņēmumu reģistrā; pasta sūtījums uzskatāms par saņemtu 3. darba dienā pēc nodošanas pasta pakalpojumu sniedzējam, arī ja adresāts to nesaņem.
§ 17. Saglabāšanas klauzula, valoda un piemērojamie tiesību akti. Ja kāds šo Noteikumu noteikums izrādās spēkā neesošs, neefektīvs vai nepiemērojams, pārējie noteikumi netiek skarti; spēkā neesošo noteikumu aizstāj ar spēkā esošu noteikumu, kas pēc iespējas tuvāks pušu sākotnējam nodomam. Šie Noteikumi ir sagatavoti slovāku valodā; ja Pircēja informēšanai tie tiek tulkoti citās valodās, noteicošais ir slovāku teksts. Līgumam piemērojami Slovākijas Republikas tiesību akti, izņemot kolīziju normas. Jebkuru strīdu izskata Pārdevēja vispārējā tiesa saskaņā ar Slovākijas Civilprocesa kodeksa (likums Nr. 160/2015 Z. z.) 87. paragrāfu.