Gültig: ab dem Start des E-Shops Version: 1.0
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns Priorität. Wir überprüfen regelmäßig alle Verarbeitungsvorgänge und stellen deren Übereinstimmung sicher mit:
- der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGVO” bzw. Datenschutz-Grundverordnung);
- dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils geltenden Fassung (slowakisches Datenschutzgesetz; nachfolgend „Gesetz”);
- dem Gesetz Nr. 452/2021 Slg. über die elektronische Kommunikation (in Bezug auf die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien).
Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Erklärung”) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren E-Shop besuchen, Waren kaufen, ein Kundenkonto registrieren, unseren Newsletter abonnieren oder anderweitig mit uns kommunizieren.
1. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
IB products s.r.o. Sitz: Bratislava, Slovensko – Slowakei Identifikationsnummer (IČO): 55 336 809 Steuer-ID (DIČ): 2121954483 MwSt.-ID (IČ DPH): SK2121954483 (eingetragen nach § 4 mit Wirkung vom 16. Juni 2023) Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro Betreiber des E-Shops: molequa.com (nachfolgend „E-Shop”)
Kontaktdaten für die Ausübung der Rechte der betroffenen Person:
- E-Mail: info@molequa.com (bzw. gdpr@molequa.com für Datenschutzanfragen)
- Postanschrift: IB products s.r.o., Bratislava, Slovensko, Slowakei
(nachfolgend gemeinsam „wir” oder „Verantwortlicher”)
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) nach Art. 37 DSGVO benannt, da wir hierzu nicht gesetzlich verpflichtet sind. In allen Angelegenheiten des Datenschutzes können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Je nach dem konkreten Zweck verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
| Kategorie | Beispiele für Daten |
|---|---|
| Identifikationsdaten | Vorname, Nachname, Titel, Identifikationsnummer (IČO), Steuer-ID (DIČ) (bei selbständig erwerbstätigen Personen) |
| Kontaktdaten | Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail, Telefonnummer |
| Bestelldaten | Inhalt der Bestellung, Bestellnummer, Kaufdatum, Kaufwert, Zahlungs- und Lieferart |
| Zahlungsdaten | Bankkontonummer (bei Zahlung per Banküberweisung oder Erstattung); Daten zur Kartenzahlung werden ausschließlich durch das Zahlungsgateway verarbeitet |
| Kundenkontodaten | Login-Name, verschlüsseltes Passwort, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen, Lieblingsprodukte |
| Kommunikationsdaten | Inhalt Ihrer Nachrichten und Anfragen, Tonaufzeichnungen von Anrufen (sofern aufgezeichnet, werden Sie stets vorab informiert) |
| Daten zum Browserverhalten | IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer, Besuchsquelle (über Cookies und ähnliche Technologien) |
| Marketingdaten | Daten zum Newsletter-Engagement (Öffnungen, Klicks), Produktpräferenzen |
Sensible personenbezogene Daten (besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO) werden nicht gezielt erhoben. Unsere Waren (Peptide nur für Forschungszwecke – Research Use Only) erfordern keine Angabe von Gesundheitsinformationen, und wir werden Sie niemals dazu auffordern. Sollten Sie solche Daten dennoch freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. in einer Nachricht oder einem Kommentar), werden wir sie nicht aktiv verarbeiten und innerhalb einer angemessenen Frist löschen.
3. Zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den nachstehend genannten Zwecken. Für jeden Zweck geben wir die Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO und die Aufbewahrungsfrist an. Sofern die Aufbewahrungsfrist in Jahren bemessen ist, beginnt sie am 1. Januar des Kalenderjahres zu laufen, das auf das Jahr folgt, in dem wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu dem jeweiligen Zweck aufgenommen haben.
3.1 Bestellung und Kauf von Waren über den E-Shop
Zweck: Annahme und Erfüllung Ihrer Bestellung, Ausstellung der Rechnung, Lieferung der Waren über einen Frachtführer, Bearbeitung von Reklamationen oder eines Widerrufs vom Vertrag sowie Kommunikation mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich.
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer des Vertrages und 4 Jahre nach dessen Beendigung (allgemeine Verjährungsfrist nach § 101 des slowakischen Bürgerlichen Gesetzbuches) oder länger, wenn eine längere Verjährungsfrist vereinbart wurde oder wenn Gerichts-, Vollstreckungs- oder andere Verfahren anhängig sind.
3.2 Kundenkonto
Zweck: Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos, über das Sie künftige Einkäufe tätigen können, ohne Ihre Daten erneut einzugeben, Ihre Bestellhistorie verfolgen, Lieblingsprodukte und Lieferadressen speichern und Treueprogramme nutzen können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Rahmenvertrag über die Führung des Kundenkontos).
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer des Kundenkontos. Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse schließen lassen; nach der Schließung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, mit Ausnahme von Daten, die wir auf anderer Rechtsgrundlage aufzubewahren verpflichtet sind (z. B. Buchhaltungsbelege).
3.3 Bearbeitung von Reklamationen und Widerruf vom Vertrag
Zweck: Ordnungsgemäße Bearbeitung von Reklamationen bezüglich der Waren oder von Widerrufen vom Vertrag innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist, Erfassung von Reklamationen und Rückerstattung von Geldbeträgen.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fernabsatzverträgen.
Aufbewahrungsfrist: 4 Jahre ab Abschluss des Reklamationsverfahrens oder der Erledigung des Widerrufs vom Vertrag.
3.4 Buchhaltungs- und Steuerpflichten
Zweck: Führung der Buchhaltung, Ausstellung und Erfassung von Rechnungen, Steuerbelegen, Kontoauszügen und sonstigen Buchhaltungsunterlagen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Gesetz Nr. 431/2002 Slg. über das Rechnungswesen, dem Gesetz Nr. 222/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer, dem Gesetz Nr. 595/2003 Slg. über die Einkommensteuer und weiteren Vorschriften.
Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre ab dem Tag der Ausstellung des Buchhaltungsbelegs (§ 35 des slowakischen Rechnungslegungsgesetzes).
3.5 Direktmarketing an bestehende Kunden (Newsletter)
Zweck: Versand kommerzieller Mitteilungen über neue Produkte, Aktionen und Inhalte (z. B. Blogartikel), die den von Ihnen bei uns gekauften Waren ähnlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Bewerbung des Verkaufs eigener Produkte an bestehende Kunden im Sinne des Erwägungsgrundes 47 der DSGVO und des § 116 Abs. 15 des Gesetzes Nr. 452/2021 Slg. über die elektronische Kommunikation. Für Empfänger mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten ergänzend die Anforderungen des § 7 Abs. 3 UWG.
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und 2 Jahre danach oder bis zum Widerruf (Abmeldung vom Newsletter). Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden, indem Sie auf den Link in der Fußzeile jeder E-Mail klicken oder eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden.
3.6 Newsletter und Marketing-Mitteilungen auf Grundlage einer Einwilligung
Zweck: Versand von Neuigkeiten, Informationen über Aktionen, Rabatte, Gewinnspiele und Marketingangebote an Personen, die noch nicht unsere Kunden sind, oder Angebote von Produkten, die den zuvor gekauften nicht ähnlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Aufbewahrungsfrist: Bis zum Widerruf der Einwilligung, längstens 2 Jahre ab ihrer Erteilung (nach Ablauf dieser Frist können wir um ihre Erneuerung bitten).
3.7 Gewinnspiele und Marketingveranstaltungen
Zweck: Organisation von Gewinnspielen, Registrierung der Teilnehmer, Auswertung der Ergebnisse, Kontaktaufnahme mit Gewinnern und Übergabe der Preise sowie Veröffentlichung des Namens des Gewinners (mit dessen Einwilligung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre durch die Teilnahme am Gewinnspiel unter den in den Gewinnspielregeln bekanntgegebenen Bedingungen erklärte Einwilligung.
Aufbewahrungsfrist: Bis zum Abschluss des Gewinnspiels und zur Übergabe des Preises, längstens 1 Jahr nach Abschluss des Gewinnspiels (im Streitfall); bei Gewinnern, deren Preis der Besteuerung unterlag, 10 Jahre in den Buchhaltungsunterlagen.
3.8 Affiliate-Programm
Zweck: Wenn Sie über einen Klick von der Website eines unserer Affiliate-Partner zu unserem E-Shop gelangt sind und einen Kauf getätigt haben, erfassen wir diese Verbindung, um dem Partner die vereinbarte Provision zu zahlen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an den Partner weiter – nur aggregierte Informationen, die bestätigen, dass über seinen Empfehlungslink ein Kauf getätigt wurde.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Entwicklung seines Geschäfts über ein Partnernetzwerk.
Aufbewahrungsfrist: 4 Jahre ab dem Kaufdatum oder länger, sofern gesetzlich erforderlich.
3.9 Lieferanten, Geschäftspartner und deren Kontaktpersonen
Zweck: Abschluss und Erfüllung von Verträgen mit Lieferanten und Geschäftspartnern sowie Kommunikation mit ihnen und ihren Kontaktpersonen.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (bei selbständig erwerbstätigen natürlichen Personen);
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Erfüllung von Verträgen (bei Kontaktpersonen juristischer Personen).
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und 4 Jahre danach.
3.10 Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
Zweck: Geltendmachung von Forderungen, Einziehung von Ansprüchen, Verteidigung gegen Ansprüche Dritter sowie Führung von Gerichts-, Verwaltungs- oder sonstigen Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen am Schutz seiner Rechte und Rechtsansprüche.
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer der geltenden Verjährungsfristen, längstens 10 Jahre ab Entstehung des Anspruchs oder bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens.
3.11 Cookies und ähnliche Technologien
Detaillierte Informationen zu Cookies, ihren Kategorien, Zwecken und Konfigurationsmöglichkeiten finden Sie in einem gesonderten Dokument, der „Cookie-Richtlinie”, die in unserem E-Shop verfügbar ist.
Kurz gefasst:
- Notwendige Cookies – verarbeitet auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und des § 116 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 452/2021 Slg. (sie ermöglichen die grundlegende Funktionalität des E-Shops, z. B. das Hinzufügen von Waren in den Warenkorb). Aufbewahrungsfrist: in der Regel bis zu 7 Tagen oder bis zum Ende der Sitzung.
- Funktionale, analytische und Marketing-Cookies – verarbeitet ausschließlich auf Grundlage Ihrer über das Cookie-Banner erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Aufbewahrungsfrist: in der Regel bis zu 13 Monaten, sofern für einen einzelnen Cookie nichts anderes angegeben ist.
3.12 Soziale Netzwerke
Zweck: Betrieb von Unternehmensprofilen auf sozialen Netzwerken (insbesondere Facebook, Instagram sowie gegebenenfalls YouTube und TikTok), Kommunikation mit Followern und Anzeige von Werbung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an unserer Selbstdarstellung und Werbung.
Hinweis zu Profilen in sozialen Netzwerken: Im Hinblick auf die Verwaltung von Facebook-Fanpages handeln wir als gemeinsam Verantwortliche mit Meta Platforms Ireland Ltd. im Sinne von Art. 26 DSGVO für die Seitenstatistiken (Page Insights). Das Wesentliche dieser Vereinbarung ist verfügbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer des jeweiligen Profils, längstens 5 Jahre ab Beginn der Verarbeitung.
3.13 IT-Sicherheit und Protokollierung
Zweck: Gewährleistung der Informationssicherheit, Verhinderung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen sowie Schutz vor unbefugtem Zugriff und Betrug.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am Schutz der Informationssysteme und Daten.
Aufbewahrungsfrist: Längstens 12 Monate ab Aufzeichnung des Ereignisses.
3.14 Erfüllung der DSGVO-Pflichten
Zweck: Bearbeitung von Anfragen zu den Rechten betroffener Personen, Führung des Verzeichnisses von Verarbeitungstätigkeiten, Aufzeichnung von Sicherheitsvorfällen und Erfüllung weiterer Pflichten nach der DSGVO und dem Gesetz.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Aufbewahrungsfrist: 5 Jahre ab Erledigung der Anfrage oder Abschluss des Vorfalls.
4. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben sie nur in dem für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlichen Umfang an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
4.1 Auftragsverarbeiter (Verarbeitung von Daten in unserem Auftrag)
- Webhosting- und Cloud-Dienstleister – Speicherung der E-Shop-Daten
- Anbieter der E-Shop-Plattform (CMS / E-Commerce-Plattform)
- Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen – externes Buchhaltungsbüro
- Frachtführer – Lieferung der Waren (z. B. Packeta, GLS, DPD, Slovenská pošta und ähnliche)
- Zahlungsgateways – Verarbeitung von Karten- oder Banküberweisungszahlungen (z. B. Stripe, GP webpay, ComGate, Besteron, Tatra banka CardPay und ähnliche)
- Anbieter von E-Mail-Marketing-Diensten – Versand des Newsletters (z. B. Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing und ähnliche)
- Anbieter von Analysetools – Google Analytics, Meta Pixel (vorbehaltlich Ihrer Einwilligung)
- Anbieter von Kundenservice-Tools – Live-Chat, Helpdesk
- Anbieter von Bewertungssystemen – verifizierte Bewertungen (z. B. Heureka.sk, Google Reviews) – nur, sofern Sie bei der Bestellung eingewilligt haben
Alle Auftragsverarbeiter sind durch einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO gebunden und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um.
4.2 Eigenständige Verantwortliche
- Rechtsanwaltskanzleien, Gerichtsvollzieher, Gerichte, Notare – im Falle von Rechtsstreitigkeiten oder Forderungsdurchsetzung
- Wirtschaftsprüfer, Steuerberater
- Behörden (z. B. Finanzamt, Slowakische Handelsinspektion, Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Polizei der Slowakischen Republik) – sofern gesetzlich erforderlich
4.3 Empfänger im Marketingkontext
- Affiliate-Partner – nur aggregierte Informationen über abgeschlossene Käufe über ihren Empfehlungslink, keine personenbezogenen Daten
- Werbeplattformen (Google, Meta) – nur, sofern Sie in Marketing-Cookies eingewilligt haben
5. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Ihre personenbezogenen Daten werden vorrangig innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet.
Einige unserer Auftragsverarbeiter (insbesondere Anbieter von Analysetools und E-Mail-Diensten mit Sitz in den USA – z. B. Google LLC, Meta Platforms Inc.) können Daten in Drittländern außerhalb des EWR verarbeiten. In solchen Fällen gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau durch:
- einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Data Privacy Framework für die USA – Beschluss vom 10. Juli 2023);
- von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 DSGVO); oder
- sonstige geeignete Garantien nach Kapitel V der DSGVO.
Eine Kopie dieser Garantien kann durch Kontaktaufnahme über unsere E-Mail-Adresse angefordert werden.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Ihre personenbezogenen Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung mit Sie betreffenden rechtlichen Wirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Im Rahmen der Marketingaktivitäten kann in begrenztem Umfang Profiling stattfinden (z. B. Newsletter-Segmentierung auf der Grundlage von Interessen oder früheren Käufen), das jedoch keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt Ihnen die DSGVO folgende Rechte:
7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten und Informationen über die Verarbeitung (Zwecke, Datenkategorien, Empfänger, Aufbewahrungsfrist usw.) zu erhalten. Die erste Kopie der Daten wird kostenfrei zur Verfügung gestellt; für weitere Kopien können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 EUR je weiterer Kopie berechnen.
7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten und auf Vervollständigung unvollständiger Daten.
7.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”) (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt – beispielsweise, wenn die Daten für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, Sie die Einwilligung widerrufen haben, der Verarbeitung widersprechen oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dieses Recht ist nicht absolut – es kann beispielsweise in Bezug auf Daten beschränkt sein, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Buchhaltung) oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (die Daten werden dann nur gespeichert, aber nicht weiter verarbeitet) in den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen.
7.5 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht. Nach einem Widerspruch werden wir die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen – in diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck unverzüglich einstellen.
7.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (sofern technisch machbar).
7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können die Einwilligung widerrufen durch:
- Anklicken des Links „Abmelden” in der Fußzeile jeder Marketing-E-Mail;
- Änderung der Einstellungen Ihres Kundenkontos;
- Änderung der Cookie-Einstellungen in unserem E-Shop;
- Senden einer Anfrage an unsere Kontakt-E-Mail.
7.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das Gesetz verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen:
Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakei Tel.: +421 /2/ 3231 3214 E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Web: www.dataprotection.gov.sk
Betroffene Personen mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich können sich auch an die für sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (z. B. in Deutschland: die jeweilige Landesdatenschutzbehörde bzw. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit; in Österreich: die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien).
7.9 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Sie können Ihre Rechte ausüben:
- per E-Mail an info@molequa.com (oder gdpr@molequa.com);
- schriftlich an den Sitz der Gesellschaft;
- persönlich am Sitz (nach vorheriger Vereinbarung).
Wir prüfen und erledigen Ihre Anfrage unverzüglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 1 Monat nach Eingang. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere 2 Monate verlängert werden, wobei die Komplexität der Anfrage oder die Anzahl der Anfragen zu berücksichtigen ist; hierüber werden wir Sie informieren.
Zum Schutz Ihrer Daten können wir Ihre Identität überprüfen, wenn wir berechtigte Zweifel daran haben, ob die Anfrage von einer berechtigten Person gestellt wurde.
Die Bearbeitung einer Anfrage ist kostenfrei. Nur wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist (insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters), können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder die Anfrage ablehnen.
8. Ist die Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtend?
| Zweck | Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten | Folge der Nichtbereitstellung |
|---|---|---|
| Kauf von Waren und Abschluss eines Kaufvertrages | Vertragliche Anforderung | Wir können keinen Vertrag schließen und die Waren nicht liefern |
| Ausstellung einer Rechnung | Gesetzliche Anforderung (Rechnungslegungsgesetz, Mehrwertsteuergesetz) | Wir können den Verkauf nicht abwickeln |
| Newsletter (auf Grundlage einer Einwilligung) | Freiwillig | Wir senden Ihnen keine Marketingmitteilungen |
| Teilnahme an einem Gewinnspiel | Freiwillig | Sie können nicht teilnehmen |
| Notwendige Cookies | Ohne sie kann der E-Shop nicht funktionieren | Unmöglichkeit der Nutzung des E-Shops oder eingeschränkte Funktionalität |
| Marketing-Cookies | Freiwillig | Werbung wird nicht personalisiert |
9. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch umgesetzt, insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS / TLS);
- gesicherte Speicherung und Zugang zu Daten beschränkt auf berechtigte Personen;
- regelmäßige Backups;
- für Mitarbeiter und Auftragsverarbeiter verbindliche Vertraulichkeitsverpflichtungen;
- regelmäßige Überprüfung der bestehenden Maßnahmen.
Sollte trotz unserer Maßnahmen eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten eintreten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir Sie hierüber gemäß Art. 34 DSGVO unverzüglich benachrichtigen.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets in unserem E-Shop verfügbar. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren (z. B. per E-Mail oder durch Hinweis im E-Shop).
Version 1.0 — gültig ab dem Start des E-Shops
