Μετάβαση στο περιεχόμενο
Αποστέλλουμε εντός 6 ωρών από την αποθήκη μας στην ΕΕ και παραδίδουμε στην Ελλάδα σε 3–5 εργάσιμες ημέρες.
Τα πιστοποιητικά ανάλυσης της Analyton Labs δημοσιεύονται στο μητρώο· η κατάσταση του πιστοποιητικού αναγράφεται σε κάθε προϊόν.
Συσκευάζουμε διακριτικά και κάθε αποστολή έχει δυνατότητα παρακολούθησης.
Πρόγραμμα συνεργατών · υψηλή προμήθεια · εγγραφείτε →
Ερωτήσεις και απαντήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις που μας θέτουν πιο συχνά. Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Γράψτε μας.

Ποιότητα και καθαρότητα
Προορίζονται τα πεπτίδιά σας για ανθρώπινη κατανάλωση;
Όχι. Τα πεπτίδια Molequa® προορίζονται αποκλειστικά για επιστημονική και εργαστηριακή έρευνα και δεν προορίζονται για ανθρώπινη ή κτηνιατρική χρήση, κατανάλωση, διάγνωση ή θεραπεία. Δεν είναι φάρμακα, συμπληρώματα διατροφής ούτε καλλυντικά. Τα πιστοποιητικά ανάλυσης της Analyton Labs δημοσιεύονται στο μητρώο και η κατάσταση του πιστοποιητικού αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος.
Πώς επαληθεύετε την καθαρότητα;
Με HPLC και φασματομετρία μάζας στο ανεξάρτητο εργαστήριο Analyton Labs. Πώς λειτουργεί: – τα δημοσιευμένα πιστοποιητικά βρίσκονται στο μητρώο και στη σελίδα του προϊόντος, με τη μετρημένη καθαρότητα της παρτίδας – για τα προϊόντα χωρίς πιστοποιητικό η καθαρότητα δηλώνεται και το πιστοποιητικό θα δημοσιευτεί με την πρώτη παρτίδα – η κατάσταση του πιστοποιητικού αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος, πριν από την αγορά
Τι είναι η ανάλυση HPLC;
Είναι η υγρή χρωματογραφία υψηλής απόδοσης, μια αναλυτική μέθοδος που επαληθεύει την καθαρότητα ενός πεπτιδίου. Ανιχνεύει ακαθαρσίες ακόμη και σε πολύ χαμηλές συγκεντρώσεις.
Από πού προέρχονται τα πεπτίδιά σας;
Τα πεπτίδια παράγονται από εξωτερικούς κατασκευαστές εκτός ΕΕ. Τα αποθέματα βρίσκονται στην ΕΕ (αποθήκη στη Σλοβακία) και από εκεί πραγματοποιούμε την αποστολή.
Ποια η διαφορά μεταξύ βαθμού RUO και φαρμακευτικού βαθμού;
RUO (research use only, αποκλειστικά για ερευνητική χρήση) σημαίνει ότι το προϊόν δεν είναι καταχωρισμένο ως φάρμακο και προορίζεται αποκλειστικά για ερευνητικούς σκοπούς. Τα πεπτίδιά μας είναι ερευνητικού και όχι φαρμακευτικού βαθμού: η καθαρότητα HPLC αναγράφεται σε κάθε προϊόν και, όπου είναι διαθέσιμο, τεκμηριώνεται με πιστοποιητικό της Analyton Labs.
Αποστολή και συσκευασία
Πώς είναι η συσκευασία σας;
Διακριτική. Κανένα λογότυπο και καμία ένδειξη του περιεχομένου στην εξωτερική συσκευασία. Στο εσωτερικό το πεπτίδιο βρίσκεται σε αποστειρωμένο φιαλίδιο, με προστατευτική επένδυση.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Για την Ελλάδα: σημείο παραλαβής Packeta (ELTA, BOX NOW), 6,90 €· κούριερ ELTA στη διεύθυνσή σας, 7,90 €. Για παραγγελίες άνω των 150,00 € η αποστολή είναι δωρεάν. Ο πλήρης τιμοκατάλογος βρίσκεται στη σελίδα Αποστολή.
Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
Στην Ελλάδα 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες, με κούριερ ELTA ή σε σημείο παραλαβής Packeta. Ο κωδικός παρακολούθησης σάς αποστέλλεται μόλις αναχωρήσει το δέμα.
Στέλνετε στην Ελλάδα;
Ναι. Στην Ελλάδα παραδίδουμε στη διεύθυνσή σας μέσω κούριερ ELTA, με κόστος 7,90 €, ή σε σημείο παραλαβής Packeta (ELTA, BOX NOW), με κόστος 6,90 €· για παραγγελίες άνω των 150,00 € η αποστολή είναι δωρεάν. Τα εμπορεύματα αναχωρούν από αποθήκη στην ΕΕ, επομένως χωρίς δασμούς ή τελωνειακές διαδικασίες. Ο πλήρης τιμοκατάλογος βρίσκεται στη σελίδα Αποστολή.
Στέλνετε με ψυχόμενη συσκευασία;
Δεν στέλνουμε με ενεργή ψυχόμενη συσκευασία επειδή δεν είναι απαραίτητη: τα λυοφιλοποιημένα πεπτίδια είναι σταθερά σε θερμοκρασία δωματίου έως και 30 ημέρες, επομένως η κανονική μεταφορά δεν επηρεάζει την ποιότητά τους. Μέχρι την αποστολή οι παρτίδες παραμένουν στην αλυσίδα ψύξης, στους 2–8 °C.
Παραγγελία
Πώς λειτουργεί η παραγγελία;
Όπως σε ένα κανονικό ηλεκτρονικό κατάστημα: πληρώνετε με κάρτα (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ή τραπεζική μεταφορά μέσω Comgate, σε ευρώ. Αποστολή εντός 6 ωρών από την αποθήκη στην ΕΕ και παράδοση στην Ελλάδα σε 3–5 εργάσιμες ημέρες. Για τα προϊόντα με πιστοποιητικό, τα αποτελέσματα των δοκιμών της παρτίδας περιλαμβάνονται στην παραγγελία· η κατάσταση του πιστοποιητικού αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Διακριτική συσκευασία και παρακολούθηση αποστολής.
Πότε χρεώνεται η πληρωμή;
Με την ολοκλήρωση της αγοράς. Ασφαλής πληρωμή με κάρτα (Visa, Mastercard), Apple Pay ή Google Pay· εναλλακτικά τραπεζική μεταφορά. Καμία κρυφή χρέωση.
Πότε θα επικοινωνήσετε μαζί μου;
Αμέσως μετά την παραγγελία θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης. Όταν το δέμα αναχωρήσει, κατά κανόνα εντός 6 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, σας στέλνουμε τον κωδικό παρακολούθησης.
Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Ναι, εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Αρκεί να γράψετε στο info@molequa.com από τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία.
Αποθήκευση και προετοιμασία
Πώς πρέπει να αποθηκεύω το πεπτίδιο;
Το λυοφιλοποιημένο πεπτίδιο διατηρείται καλύτερα μακροπρόθεσμα στους −20 °C, όπου παραμένει σταθερό για 2–3 έτη· στους 2–8 °C (ψυγείο) η σταθερότητα μειώνεται σε 6–12 μήνες, ενώ κατά τη μεταφορά ανέχεται έως και 30 ημέρες σε θερμοκρασία δωματίου. Μετά την ανασύσταση με βακτηριοστατικό νερό πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 28 ημερών και να φυλάσσεται στο ψυγείο.
Πόσο διαρκεί μετά την ανασύσταση;
Μετά την προσθήκη βακτηριοστατικού νερού, η βιβλιογραφία συνιστά να χρησιμοποιηθεί το διάλυμα εντός 28 ημερών και να φυλάσσεται στους 2–8 °C, μακριά από το φως.
Ποιο νερό πρέπει να χρησιμοποιήσω;
Βακτηριοστατικό νερό (νερό BAC), αποστειρωμένο νερό με 0,9 % βενζυλική αλκοόλη ως συντηρητικό. Το πουλάμε χωριστά στην ενότητα Αξεσουάρ.
Νομιμότητα και συμμόρφωση
Είναι νόμιμη η πώληση πεπτιδίων RUO;
Η Molequa® εδρεύει στη Σλοβακία, όπου εφαρμόζεται ο νόμος αρ. 362/2011 Z. z. περί φαρμάκων, και πουλά πεπτίδια αποκλειστικά ως ουσίες για εργαστηριακή έρευνα (RUO). Το αν ένα προϊόν θεωρείται φάρμακο το κρίνει κατά περίπτωση η αρμόδια εθνική αρχή, με βάση την παρουσίαση και τον προορισμό του, και η ετικέτα RUO από μόνη της δεν αποτελεί νομική προστασία. Εναπόκειται σε εσάς να επαληθεύσετε τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα σας.
Χρειάζεται ιατρική συνταγή;
Όχι, γιατί δεν πουλάμε φάρμακα. Τα πεπτίδια RUO προσφέρονται αποκλειστικά για ερευνητική χρήση και όχι για χρήση στον άνθρωπο.
Πώς διαχειρίζεστε τον GDPR;
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο για τους απαραίτητους σκοπούς (παραγγελία, παράδοση, επικοινωνία). Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην ενότητα Πολιτική απορρήτου. Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρόνο χρειάζεται για την εκτέλεση της παραγγελίας και την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων.
Λογαριασμός και υποστήριξη
Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό;
Δεν είναι υποχρεωτικό: μπορείτε να αγοράσετε και χωρίς εγγραφή. Αν επιθυμείτε λογαριασμό, μπορείτε να τον δημιουργήσετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τσεκάροντας την αντίστοιχη επιλογή.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
E-mail: info@molequa.com. Απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες, τόσο σε επιστημονικές ερωτήσεις όσο και σε ερωτήσεις για την αποστολή.
Κράτηση

Κάντε κράτηση για αυτό το προϊόν

Αυτό το προϊόν δεν είναι ακόμη διαθέσιμο στην αποθήκη. Συμπληρώστε τη σύντομη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών με διαθεσιμότητα, τιμή και ημερομηνία αποστολής. Προς το παρόν δεν πληρώνετε τίποτα. Με την κράτηση τώρα εξασφαλίζετε έκπτωση 25 % στην τιμή όταν φτάσει η παρτίδα.

Ασφαλής παράδοση στην ΕΕ μέσω Packeta και ELTA.

Καμία πληρωμή. Κανένα πρόσθετο προσωπικό στοιχείο. Θα επεξεργαστούμε την κράτησή σας εντός 24 ωρών και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με τις λεπτομέρειες αποστολής.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας μόνο για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτή την κράτηση. Περισσότερα στην πολιτική απορρήτου.

Επικοινωνία

Γράψτε μας

Είμαστε στη διάθεσή σας για ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, μελέτες και παραγγελίες. Απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Ή στείλτε μας μήνυμα μέσω της φόρμας

Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας μόνο για να σας απαντήσουμε. Περισσότερα στην πολιτική απορρήτου.