Odpowiedzi na pytania, które najczęściej otrzymujemy. Czegoś brakuje?
Napisz do nas.
Jakość i czystość
Czy wasze peptydy są przeznaczone do spożycia przez ludzi?
Nie. Peptydy Molequa® są przeznaczone wyłącznie do badań laboratoryjnych i naukowych, nie do użycia u ludzi ani zwierząt, spożycia, diagnostyki czy leczenia. Nie są lekiem, suplementem diety ani kosmetykiem. Każdą partię niezależnie weryfikuje laboratorium Janoshik Analytical.
Jak weryfikujecie czystość?
Metodą HPLC i spektrometrią mas w niezależnym laboratorium. Proces weryfikacji:
– Każdą partię testuje Janoshik Analytical jeszcze przed wprowadzeniem do sprzedaży
– Minimalny standard czystości to 99 %
– Certyfikat analizy (CoA) partii jest do pobrania przy produkcie jeszcze przed zakupem
Co to jest test HPLC?
High-Performance Liquid Chromatography, metoda analityczna do weryfikacji czystości peptydu. Wykrywa obecność zanieczyszczeń nawet w bardzo niskich stężeniach.
Skąd pochodzą wasze peptydy?
Współpracujemy z europejskimi producentami z certyfikacją GMP. Magazynujemy w UE (magazyn SK).
Jaka jest różnica między RUO a jakością farmaceutyczną?
RUO (Research Use Only) oznacza, że produkt nie jest zarejestrowany jako lek i jest przeznaczony wyłącznie do celów badawczych. Nasza produkcja RUO spełnia te same standardy HPLC, co peptydy farmaceutyczne.
Dostawa i pakowanie
Jak wygląda wasze pakowanie?
Dyskretnie. Żadnych logo, żadnej zawartości na opakowaniu zewnętrznym. W środku peptyd w sterylnej fiolce, i materiał ochronny.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawa GRATIS powyżej 172,00 zł (dotyczy PL + CZ). Poniżej tej kwoty: PL Packeta punkt odbioru 25,37 zł, na adres 33,97 zł, kurier 38,27 zł. CZ 25,37 zł. UE 42,57 zł.
Jakie są czasy doręczenia?
PL 2 do 3 dni, CZ 2 do 3 dni, UE (DE/AT/HU/SK) 3 do 5 dni przez Packeta. Śledzenie przesyłki natychmiast po wysyłce.
Doręczacie do CZ / DE / AT?
Tak. Przez Packeta do krajów UE 3 do 5 dni roboczych.
Wysyłacie opakowanie chłodzące?
Nie wysyłamy przesyłek w aktywnym opakowaniu chłodzącym, nie jest to potrzebne: liofilizowane peptydy są stabilne w temperaturze pokojowej do 30 dni, więc zwykły transport nie wpływa na jakość. Do momentu wysyłki partie są przechowywane w łańcuchu chłodniczym w 2 do 8 °C.
Zamówienia
Jak przebiega zamówienie?
Standardowy checkout przez Visa, Google Pay lub Apple Pay. Wysyłka w ciągu 6 godzin z magazynu UE, dostawa 1 do 3 dni. Do każdej przesyłki dołączamy CoA dla konkretnej partii. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, dyskretne opakowanie, śledzenie.
Kiedy zostanę obciążony płatnością?
Przy checkoucie. Bezpieczna płatność kartą (Visa, Apple Pay, Google Pay). Bez ukrytych opłat.
Kiedy się ze mną skontaktujecie?
E-mail z pierwszym follow-up otrzymasz do 6 godzin od zgłoszenia. Drugi kontakt z linkiem do zamówienia przy uruchomieniu magazynu (zazwyczaj 1 do 4 tygodni).
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Tak, w każdej chwili. Wystarczy napisać na info@molequa.com z e-mailem użytym przy rezerwacji.
Przechowywanie i przygotowanie
Jak przechowywać peptyd?
Liofilizowany peptyd należy przechowywać w 2 do 8 °C, wytrzyma 2 do 3 lat (w temperaturze pokojowej 30 dni). Po rekonstytucji wodą bakteriostatyczną należy go zużyć w ciągu 28 dni w lodówce. Szczegółowa instrukcja rekonstytucji znajduje się w sekcji Nauka.
Jak przygotować peptyd do użycia (rekonstytucja)?
Szczegółowa instrukcja w sekcji Nauka. W skrócie: pozwolić fiolce osiągnąć temperaturę pokojową, zdezynfekować korek, dodać wodę bakteriostatyczną po ściance fiolki, delikatnie poruszać.
Jak długo wytrzymuje po rekonstytucji?
Po dodaniu wody bakteriostatycznej literatura zaleca zużycie w ciągu 28 dni przy temp. 2 do 8 °C, chronione przed światłem.
Jakiej wody mam użyć?
Wody bakteriostatycznej (BAC water), sterylna woda z 0,9 % alkoholem benzylowym jako konserwantem. Sprzedajemy ją osobno w sekcji Suplementy.
Prawo i compliance
Czy peptydy są legalne w PL?
Sprzedaż peptydów RUO do celów badawczych jest w PL legalna przy zachowaniu Ustawy Prawo farmaceutyczne. Nasza oferta jest ściśle RUO.
Czy potrzebuję recepty lekarskiej?
Nie. Peptydy RUO nie są lekami. Są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych i naukowych.
Jak to jest z RODO?
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w niezbędnych celach (zamówienie, dostawa, kontakt). Szczegóły w sekcji Polityka prywatności. Dane przechowujemy tylko przez niezbędny czas potrzebny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych.
Konto i wsparcie
Czy mam założyć konto?
Konto nie jest wymagane, możesz zamówić jako gość. Po integracji WooCommerce (jesień 2026) dodamy opcjonalne konto z historią zamówień i archiwum CoA.
Jak się z wami skontaktować?
E-mail: info@molequa.com, odpowiadamy w ciągu 30 minut (pon–pt 9:00 do 18:00). W kwestiach naukowych i logistycznych.
Weryfikacja wieku
Ta strona oferuje produkty przeznaczone wyłącznie do celów badawczych i naukowych.
Molequa® to platforma naukowo-badawcza przeznaczona wyłącznie dla klientów profesjonalnych, biznesowych i instytucjonalnych.
Aby wejść, potwierdź, że masz 18 lat lub więcej.
Produkty Molequa® nie są lekiem, suplementem diety ani kosmetykiem i nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi lub zwierzęta. Nie służą do diagnozowania, leczenia, wyleczenia ani zapobiegania jakiejkolwiek chorobie.
Twoja prywatność. Twój wybór.
Używamy niezbędnych plików cookie do działania strony. Pliki analityczne i marketingowe używamy tylko za Twoją zgodą. Więcej o cookies.
Tylko teraz
25%zniżki na wszystko
Zostaw email, a zniżkę zastosujemy do całego asortymentu.
✓Tylko naukowe nowości, żadnego spamu.
Wysyłając, zgadzasz się na przetwarzanie e-maila. Wyłącznie do celów badawczych.