Onderneming IB products s.r.o. Webshop: molequa.com Van kracht: vanaf de lancering van de webshop Versie: 1.0
⚠️ BELANGRIJKE MEDEDELING
DE WEBSHOP IS UITSLUITEND BESTEMD VOOR PERSONEN DIE BIJ HET SLUITEN EN UITVOEREN VAN DE OVEREENKOMST NIET ALS CONSUMENT OPTREDEN. Alle betrekkingen tussen de Onderneming en de Klanten gelden als handelsrechtelijke (B2B) betrekkingen in de zin van de Slowaakse wet nr. 513/1991 Zb., het Wetboek van Koophandel. Een consument in de zin van artikel 7:5 en afdeling 6.5.2B van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek kan geen Klant zijn.
DE IN DE WEBSHOP AANGEBODEN GOEDEREN ZIJN UITSLUITEND BESTEMD VOOR WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK EN ONTWIKKELING (Research Use Only, RUO). De Goederen zijn GEEN GENEESMIDDEL, GEEN VOEDINGSSUPPLEMENT, GEEN LEVENSMIDDEL, GEEN COSMETISCH PRODUCT EN GEEN MEDISCH HULPMIDDEL en mogen niet worden gebruikt voor consumptie door mens of dier, noch voor diagnostische, therapeutische of sportgerelateerde doeleinden.
1. Geldigheid van de AV
1.1. Voorwerp van de regeling. Deze Algemene voorwaarden (hierna „AV”) zijn van toepassing op alle leveringen van Goederen door de Onderneming uitsluitend ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling, alsook op alle overige daarmee samenhangende verbintenissen tussen de Onderneming en de Klanten (met name het aanmaken en beheren van een Klantaccount, precontractuele betrekkingen en advisering). De Klant mag de Goederen na voorafgaande afspraak ook persoonlijk afhalen op de vestiging van de Onderneming; de bepalingen van de AV zijn op een dergelijke wijze van aankoop van overeenkomstige toepassing.
1.2. Verbindendheid van de AV. Deze AV vormen een onlosmakelijk onderdeel van de Bestellingen van de Klant in de Webshop en gelden onverkort, tenzij in de afzonderlijke Bestelling schriftelijk anders is overeengekomen. Bij strijdigheid tussen de AV en afzonderlijk overeengekomen voorwaarden van de Bestelling prevaleren de afspraken in de Bestelling, en dit uitsluitend voor zover van de AV wordt afgeweken. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing op de onderlinge betrekkingen tussen de Partijen, ook niet indien de Onderneming zonder voorbehoud aan de Klant presteert.
1.3. Wijziging van de AV. De AV worden in de Webshop gepubliceerd op een wijze die archivering en reproductie mogelijk maakt. De Onderneming is gerechtigd de AV eenzijdig te wijzigen of aan te vullen, waarbij de wijziging in werking treedt door publicatie in de Webshop (eventueel door mededeling in het Klantaccount) met vermelding van de datum van inwerkingtreding. Indien de Klant niet instemt met de gewijzigde AV, is hij verplicht dit binnen 5 kalenderdagen na de mededeling van de wijziging schriftelijk te melden op het e-mailadres info@molequa.com. In dat geval heeft de Onderneming het recht om: (a) de oorspronkelijke tekst van de AV ten aanzien van deze Klant te aanvaarden, of (b) met de Klant afzonderlijke afwijkende voorwaarden overeen te komen, of (c) op de wijziging van de AV te staan; in dat geval heeft de Klant het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de mededeling van de Onderneming dat zij op de wijziging staat, de Overeenkomst eenzijdig met onmiddellijke ingang op te zeggen.
1.4. Geen prestatie aan derden. Garanties en overige verplichtingen van de Onderneming uit de Overeenkomst ontstaan uitsluitend jegens de Klant. Geen andere persoon is gerechtigd prestaties of aanspraken uit de Overeenkomst jegens de Onderneming te ontvangen of af te dwingen, tenzij algemeen verbindende rechtsvoorschriften dit uitdrukkelijk bepalen.
1.5. Aard van de Overeenkomst als licentieovereenkomst voor onderzoeksreferentiemateriaal. De Partijen zijn uitdrukkelijk overeengekomen dat het voorwerp van de Overeenkomst de terbeschikkingstelling is van onderzoeksreferentiemateriaal ten behoeve van de wetenschappelijke werkzaamheden van de Klant. De Klant verkrijgt een licentie om de Goederen uitsluitend binnen wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling in zijn eigen laboratoriumomgeving te gebruiken. De Licentie is niet-exclusief, niet-overdraagbaar en beperkt tot het doel volgens punt 4.2 en 4.3 van de AV. Elk gebruik van de Goederen buiten het kader van deze Licentie (met name gebruik voor consumptie door mens of dier, voor therapeutische, diagnostische, cosmetische of sportgerelateerde doeleinden, alsook elke verdere verspreiding of doorgifte van de Goederen aan derden zonder schriftelijke toestemming van de Onderneming) vormt een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst en beëindigt de verleende Licentie onmiddellijk. Dit laat de aanspraken van de Onderneming op schadevergoeding volgens punt 8 van de AV en op vrijwaring volgens punt 8.4 van de AV onverlet.
1.6. Verhouding tot het handelsrechtelijke kader. De omstandigheid dat de Overeenkomst het karakter heeft van een licentieovereenkomst volgens punt 1.5 verandert niets aan het handelsrechtelijke karakter van de betrekking tussen de Partijen in de zin van de Slowaakse wet nr. 513/1991 Zb., het Wetboek van Koophandel. De door de Klant betaalde Prijs vormt een vergoeding voor de terbeschikkingstelling van onderzoeksreferentiemateriaal en voor de verlening van de Licentie, en niet louter een koopprijs voor goederen in consumentenrechtelijke zin.
2. Begripsomschrijvingen
Begrippen met een hoofdletter hebben in deze AV de volgende betekenis:
| Begrip | Betekenis |
|---|---|
| „Prijs” | de vergoeding die de Klant aan de Onderneming verschuldigd is voor de terbeschikkingstelling van de Goederen als onderzoeksreferentiemateriaal en voor de verlening van de Licentie volgens punt 1.5 van de AV, inclusief btw; het bedrag of de wijze van vaststelling daarvan is in de Bestelling vermeld. |
| „Licentie” | het niet-exclusieve, niet-overdraagbare en doelgebonden recht van de Klant om de Goederen uitsluitend ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling in de laboratoriumomgeving van de Klant te gebruiken, in de omvang en onder de voorwaarden van de punten 1.5, 4.2 en 4.3 van de AV. |
| „CoA” | Certificate of Analysis, het kwaliteitscertificaat dat door de fabrikant of leverancier voor de betreffende batch Goederen is afgegeven. |
| „Vertrouwelijke Informatie” | niet-openbare informatie die tussen de Partijen ter beschikking wordt gesteld en die op het moment van terbeschikkingstelling als vertrouwelijk is aangemerkt of gezien haar aard redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd (met name individueel overeengekomen kortingen, CoA’s, specifieke contractvoorwaarden, gegevens over fabrikanten en leveranciers). |
| „btw” | belasting over de toegevoegde waarde, berekend tegen het tarief dat geldt voor het land van levering; aan de zijde van de Onderneming volgens de Slowaakse wet nr. 222/2004 Z. z. inzake de belasting over de toegevoegde waarde. |
| „Webshop” | de door de Onderneming geëxploiteerde internetwinkel op het domein molequa.com, inclusief alle subpagina’s. |
| „AVG” | Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (in het Nederlands: Algemene verordening gegevensbescherming). |
| „Wetboek van Koophandel” | de Slowaakse wet nr. 513/1991 Zb., het Wetboek van Koophandel, zoals gewijzigd. |
| „Bestelling” | het onlineformulier in de Webshop waarmee de Klant, door het in te vullen en te verzenden, de Goederen bindend bestelt (punt 4 van de AV). |
| „Inhoud” | alle tekst, bestanden, grafische elementen, media, gegevens en overige inhoud van de Webshop, met inbegrip van het Klantaccount. |
| „Registratie” | het aanmaken van een Klantaccount in de Webshop. |
| „Onderneming” | de vennootschap IB products s.r.o., vestiging: Bratislava, Slowakije, IČO: 55 336 809, DIČ: 2121954483, IČ DPH: SK2121954483, ingeschreven in het handelsregister van de Stadsrechtbank Bratislava III, afdeling: Sro. |
| „Goederen” | onderzoeksreferentiemateriaal (met name synthetische peptiden en vergelijkbare chemische stoffen) dat door de Onderneming in de Webshop uitsluitend ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling ter beschikking wordt gesteld. De Goederen zijn geen geneesmiddel, geen voedingssupplement, geen levensmiddel, geen cosmetisch product en geen medisch hulpmiddel. |
| „Klantaccount” | het unieke gebruikersaccount dat na Registratie aan een persoon wordt toegekend; het aanmaken daarvan is een noodzakelijke voorwaarde om Goederen te kunnen bestellen. |
| „Klant” | de geregistreerde afnemer van Goederen in de Webshop; Klant is altijd uitsluitend een rechtspersoon of een natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar die bij het sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn bedrijf, beroep of dienstbetrekking. Consumenten kunnen geen Klant zijn. |
| „Overeenkomst” | de tussen de Partijen gesloten overeenkomst in de zin van punt 4 van de AV, waarvan de Bestelling en deze AV de inhoud vormen. De Overeenkomst heeft het karakter van een licentieovereenkomst voor de terbeschikkingstelling van onderzoeksreferentiemateriaal volgens punt 1.5 van de AV; de bepalingen inzake koopovereenkomsten zijn van overeenkomstige toepassing. |
| „Partij” | de Onderneming of de Klant, dan wel beide gezamenlijk. |
3. Registratie en Klantaccount
3.1. Registratie. Wie Goederen wil kopen, is verplicht zich vóór de eerste Bestelling in de Webshop te registreren en een Klantaccount aan te maken. Bij de Registratie is hij verplicht alle gevraagde gegevens juist, waarheidsgetrouw, actueel en volledig te vermelden. Elke wijziging daarvan moet de Klant binnen 24 uur nadat de wijziging is opgetreden aan de Onderneming melden (of rechtstreeks in zijn Klantaccount aanpassen).
3.2. Verificatie van de registratie. De Onderneming behoudt zich het recht voor om: (a) de juistheid, waarheidsgetrouwheid en volledigheid van de verstrekte gegevens te controleren, (b) de activering van het Klantaccount afhankelijk te stellen van het overleggen van documenten waaruit de bevoegdheid van de Klant blijkt (bijvoorbeeld een uittreksel uit het handelsregister of het KvK-register, of een verklaring van werkzaamheid bij een onderzoeksorganisatie), (c) een Klantaccount te weigeren, niet te activeren, te beëindigen of op te schorten indien er een gegrond vermoeden bestaat van schending van de AV of van het voornemen de Goederen te misbruiken.
Een dergelijk besluit van de Onderneming geldt niet als een tekortkoming en geeft de Klant geen enkele aanspraak.
3.3. Wachtwoord en accountbeveiliging. De Klant kiest bij de Registratie zelf een wachtwoord. Hij is uitsluitend verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn inloggegevens en voor alle handelingen die via zijn Klantaccount worden verricht. Bij een vermoeden van onbevoegde toegang (verlies van het wachtwoord, inbraak op het account, het bekend worden van het wachtwoord bij een derde) is de Klant verplicht de Onderneming onverwijld, uiterlijk binnen 24 uur, te informeren op het e-mailadres info@molequa.com. De Onderneming is niet aansprakelijk voor onbevoegde ingrepen in het account die het gevolg zijn van het verzaken van de verplichtingen van de Klant.
3.4. Gebruik van het account. Het Klantaccount wordt uitsluitend gebruikt voor het plaatsen van Bestellingen, het beheren van het profiel en het gebruikmaken van de functionaliteiten van de Webshop. Het delen van het account, de doorverkoop ervan of het toegankelijk maken ervan voor derden is verboden en vormt een wezenlijke schending van de AV.
3.5. Opheffing van het account. De Onderneming is gerechtigd het Klantaccount op te heffen indien: (a) de Klant onjuiste, onware of onvolledige gegevens heeft verstrekt, (b) de Klant gedurende meer dan 5 jaar niet op het account heeft ingelogd, (c) de Klant per e-mail om opheffing van het account heeft verzocht, (d) de Klant de AV of algemeen verbindende rechtsvoorschriften wezenlijk heeft geschonden.
Indien op het moment van het verzoek tot opheffing nog een Bestelling in behandeling is, vindt de opheffing pas plaats na de regelmatige beëindiging van de contractuele relatie.
3.6. Gevolgen van opheffing van het account. Na opheffing van het Klantaccount verwijdert de Onderneming de op de Klant betrekking hebbende Inhoud, met uitzondering van gegevens die zij op grond van rechtsvoorschriften moet bewaren (met name fiscale, boekhoudkundige en archiefvoorschriften).
3.7. Beschikbaarheid van de Webshop. De Webshop en het Klantaccount worden aangeboden „zoals zij zijn” (as available). DE ONDERNEMING GARANDEERT NIET dat de Webshop (a) ononderbroken beschikbaar zal zijn, (b) vrij zal zijn van gebreken, fouten, virussen of schadelijke componenten, (c) zal beantwoorden aan de verwachtingen of specifieke eisen van de Klant, (d) compatibel zal zijn met enige hardware of software. De Onderneming sluit alle impliciete garanties met betrekking tot de Webshop uit, in de ruimste door het recht toegestane omvang.
4. Bestelling en totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. Aanbod. De presentatie van de Goederen in de Webshop vormt geen aanbod in de zin van artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek en evenmin een bindend openbaar aanbod in de zin van § 276 van het Wetboek van Koophandel, maar een uitnodiging om een aanbod te doen. De in de presentatie vermelde gegevens (met name afbeeldingen, omschrijvingen, eigenschappen, beschikbaarheid en Prijs) hebben een informatief karakter en worden pas bindend op het moment waarop de Onderneming de Bestelling bevestigt.
4.2. Aard van de Goederen en mededeling van de Onderneming. De Onderneming verkoopt de Goederen uitsluitend ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling. De Onderneming wijst de Klant er uitdrukkelijk op dat de in de Webshop aangeboden chemische stoffen (met name peptiden):
4.2.1. niet mogen worden gebruikt als geneesmiddel, als werkzame stof bij de bereiding van een geneesmiddel voor menselijk of diergeneeskundig gebruik, als medisch hulpmiddel, noch voor diagnostische of therapeutische doeleinden van welke aard ook; de Goederen zijn geen geneesmiddel in de zin van de Geneesmiddelenwet, beschikken niet over een handelsvergunning van het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG-MEB) en worden niet in de handel gebracht als geneesmiddel dat onder het toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) valt;
4.2.2. niet bestemd zijn voor menselijke consumptie, dat wil zeggen dat zij geen levensmiddel en geen voedingssupplement zijn in de zin van de Warenwet en het Warenwetbesluit voedingssupplementen; de Onderneming wijst de Klant er uitdrukkelijk op dat de chemische stoffen door mensen niet mogen worden ingenomen, ingeademd, geïnjecteerd of op andere wijze in het lichaam gebracht;
4.2.3. geen cosmetisch product zijn en evenmin een grondstof voor de vervaardiging daarvan in de zin van Verordening (EG) nr. 1223/2009, dat wil zeggen dat zij niet bestemd zijn voor contact met de huid, het haar, de nagels, de lippen, de mondholte of andere delen van het menselijk lichaam;
4.2.4. niet mogen worden gebruikt door sporters of andere personen in de sport, en evenmin mogen worden vervoerd, getransporteerd, in voorraad gehouden, aangeboden, verkocht, verstrekt of toegediend aan een sporter of in verband met sportactiviteiten in de zin van de Wet uitvoering antidopingbeleid en de antidopingregels (met name de Wereldantidopingcode en de WADA-lijst van verboden stoffen en methoden);
4.2.5. niet mogen worden gebruikt bij mensen of dieren op enigerlei vergelijkbare wijze;
4.2.6. niet worden aangeboden als stoffen met een anabole of andere hormonale werking bestemd voor gebruik bij mensen in de zin van de Geneesmiddelenwet en de Wet uitvoering antidopingbeleid, waarbij de Onderneming er uitdrukkelijk op wijst dat onbevoegd handelen met dergelijke stoffen (met name de invoer, uitvoer, het aanbieden, het verkopen, het toedienen aan een sporter of het in voorraad houden in grotere hoeveelheden) een strafbaar feit oplevert, onder meer als economisch delict in de zin van de Wet op de economische delicten;
4.2.7. indien in de Webshop of in de begeleidende documentatie bij de Goederen eigenschappen, werkingsmechanismen of onderzoeksresultaten met betrekking tot peptiden worden beschreven, hebben deze informatie een uitsluitend informatief en wetenschappelijk karakter; zij vormen in geen geval een aanbeveling voor gebruik bij mensen of dieren en betekenen evenmin dat de Goederen voor een ander doel dan wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling bestemd zijn.
4.3. Verklaringen van de Klant. Bij de Bestelling is de Klant verplicht de knop „Ik ga akkoord met de verklaring van de koper en de onvoorwaardelijke naleving daarvan” aan te klikken, waarmee hij bevestigt dat:
4.3.1. hij een rechtspersoon is, een natuurlijke persoon die een onderneming drijft, of een natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar die bij het sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn bedrijf, beroep of dienstbetrekking, dat hij beschikt over de vakkennis en ervaring die nodig zijn om met de Goederen om te gaan, en dat hij beschikt over materiële en personele uitrusting die past bij het doel van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling;
4.3.2. hij geen consument is in de zin van artikel 7:5 en afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek; indien de Klant in werkelijkheid als consument zou handelen, is hij verplicht de Onderneming daarop vóór het verzenden van de Bestelling schriftelijk te wijzen. De Onderneming moedigt de Klant op geen enkele wijze aan zich ten onrechte als ondernemer voor te doen. Indien de Klant de Onderneming misleidt over zijn status, neemt hij er kennis van dat de Onderneming zich erop zal beroepen dat hem de status van consument niet toekomt;
4.3.3. hij naar behoren is geïnformeerd dat de Goederen niet mogen worden gebruikt voor een ander doel dan wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling, en dat hij zich ertoe verbindt dat hij de van de Onderneming gekochte chemische stoffen (peptiden):
- (a) niet zal gebruiken als geneesmiddel of medisch hulpmiddel en evenmin voor diagnostische of therapeutische doeleinden;
- (b) niet zal gebruiken voor menselijke consumptie, niet als levensmiddel en niet als voedingssupplement, en ervoor zal zorgen dat de Goederen door mensen niet worden ingenomen of anderszins in het lichaam worden gebracht;
- (c) niet zal gebruiken als cosmetisch product en evenmin voor de vervaardiging daarvan;
- (d) niet zal gebruiken in de sport, en evenmin zal vervoeren, in voorraad houden, aanbieden, verkopen, verstrekken of toedienen aan een sporter of aan een andere persoon in de zin van de antidopingregelgeving;
- (e) niet zal gebruiken bij mensen of dieren op enigerlei vergelijkbare wijze;
- (f) alsook alle door de Onderneming verstrekte informatie (met inbegrip van technische documentatie, CoA’s en beschrijvingen van werkingsmechanismen) uitsluitend zal gebruiken ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling en niet verder zal verspreiden op een wijze die tot ander gebruik van de Goederen zou kunnen leiden;
4.3.4. hij zich bewust is van de risico’s die verbonden zijn aan het hanteren, gebruiken, invoeren, uitvoeren en distribueren van de Goederen, dat hij kennis heeft genomen van de relevante rechtsvoorschriften van Nederland, de Europese Unie en het land van levering, van de regels inzake industriële hygiëne en van de plicht derden te waarschuwen voor gezondheids- en veiligheidsrisico’s. De Onderneming is niet verplicht de voorschriften van het land van levering te kennen; het is de plicht van de Klant om na te gaan of de invoer van de Goederen in het betreffende land is toegestaan en om de Onderneming op eventuele beperkingen te wijzen;
4.3.5. hij zich grondig heeft vergewist van de strafrechtelijke gevolgen van onbevoegd handelen met stoffen met een anabole of andere hormonale werking op grond van de Geneesmiddelenwet, de Wet uitvoering antidopingbeleid en de Wet op de economische delicten, en dat hij verklaart in verband met de aankoop van de Goederen een dergelijk of ander strafbaar feit niet te zullen plegen;
4.3.6. hij de Goederen uitsluitend zal testen, gebruiken, invoeren, uitvoeren, distribueren en in de handel brengen in overeenstemming met de relevante rechtsvoorschriften, deze AV en de stand van de wetenschap;
4.3.7. hij ervoor zal zorgen dat uitsluitend gekwalificeerde en naar behoren opgeleide personen die betrokken zijn bij wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling met de Goederen omgaan.
4.4. Voorbehouden van de Onderneming. De Onderneming gaat er, gelet op de verklaringen van de Klant, van uit dat de Klant bekend is met de eigenschappen, gebruiksmogelijkheden, bewaar- en hanteringsvoorwaarden van de Goederen en met de toepasselijke rechtsvoorschriften. De Onderneming verleent geen advies, consultatie of aanbevelingen over het gebruik van de Goederen buiten de informatie die in de Webshop en in de technische documentatie is gepubliceerd. De Klant koopt en gebruikt de Goederen op eigen risico en is volledig aansprakelijk voor schade die de Onderneming of derden lijden als gevolg van onjuist gebruik, nalatigheid, misbruik of andere schending van de AV. De Onderneming tolereert geen misbruik van de Goederen en is gerechtigd verkoop te weigeren aan eenieder bij wie zij een gegrond vermoeden heeft dat de Goederen in strijd met de AV of met rechtsvoorschriften zullen worden gebruikt. De Onderneming is niet verplicht de omstandigheden van de aankoop door de Klant actief te verifiëren en vertrouwt op de juistheid en volledigheid van diens verklaringen.
4.5. Wijze van plaatsing van een Bestelling. De Klant kiest uit het aanbod de Goederen met de knop „IN WINKELWAGEN”, gaat verder naar de „WINKELWAGEN”, waar hij de inhoud kan controleren, aanpassen of aanvullen. Na inloggen op het Klantaccount kiest hij het bezorg- en factuuradres, de wijze van verzending en de wijze van betaling. Vóór het bindend verzenden is hij verplicht:
- de knop „Ik ga akkoord met de AV en de onvoorwaardelijke naleving daarvan” aan te klikken,
- de knop „Ik ga akkoord met de verklaring van de koper en de onvoorwaardelijke naleving daarvan” aan te klikken.
De Bestelling wordt bindend door te klikken op de knop „Vooruitbestellen met betalingsverplichting”. Vóór het bindend verzenden is de Klant gerechtigd de Bestelling te controleren, te corrigeren of eventueel te annuleren.
4.6. Ontvangst en bevestiging van de Bestelling. De Onderneming stuurt de Klant onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging van de Bestelling (dit is nog geen bevestiging van de Bestelling). Vervolgens gaat de Onderneming de beschikbaarheid van de Goederen en de mogelijkheid tot behoorlijke levering na, waarna zij: (a) de Bestelling bevestigt met een afzonderlijke e-mail (hierna „bevestiging van de Bestelling”), waarmee de Overeenkomst tot stand komt, of (b) de Klant informeert over de onmogelijkheid van levering en de Bestelling annuleert (in dat geval komt geen Overeenkomst tot stand en wordt een eventueel betaalde Prijs onverwijld aan de Klant terugbetaald).
4.7. Communicatie. Alle verdere communicatie over de Bestelling (factuur, verzendinformatie, CoA, documentatie, verzoeken om medewerking) wordt verstuurd naar het e-mailadres dat in het Klantaccount is vermeld.
4.8. Basisverplichtingen van de Klant. De Klant is met name verplicht: (a) in de Bestelling waarheidsgetrouwe, volledige en actuele gegevens te vermelden; (b) de Goederen behoorlijk en tijdig in ontvangst te nemen; (c) de Prijs en alle daarmee samenhangende kosten binnen de betalingstermijn te voldoen; (d) de Goederen uitsluitend te gebruiken ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling; (e) met de Goederen om te gaan in overeenstemming met de AV, de Overeenkomst en de relevante rechtsvoorschriften van het land van levering.
5. Prijs en betalingsvoorwaarden
5.1. Prijs. De in de Webshop vermelde prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief btw tegen het wettelijke tarief van het land van levering, tenzij bij de betreffende Goederen anders is vermeld. De Onderneming is btw-plichtig. De Prijs omvat de verpakkingskosten, maar omvat niet de kosten van levering van de Goederen en eventuele toeslagen voor de gekozen betaalwijze; deze worden vóór het verzenden van de Bestelling aan de Klant getoond.
5.2. Betaalwijzen. De Klant kiest de betaalwijze uit de op dat moment in de Webshop beschikbare mogelijkheden (bijvoorbeeld bankoverschrijving, betaalkaart via de betaalgateway Comgate, a.s., rembours met toeslag). Bij de betaling volgt hij de aanwijzingen in de Bestelling en in de begeleidende communicatie. De kosten van het betalingsverkeer komen voor rekening van de Klant.
5.3. Factuur. De factuur (het belastingdocument) wordt elektronisch aan de Klant verstuurd naar het in het Klantaccount vermelde e-mailadres, wat de Klant met zijn Registratie aanvaardt. Indien de Klant de factuur niet binnen 15 dagen na de verwachte ontvangst daarvan (met name na bijschrijving van de betaling) heeft ontvangen, is hij verplicht de Onderneming hierover te informeren.
5.4. Betalingstermijn. De betalingstermijn van de Prijs is in de Bestelling vermeld. Bij vooruitbetaling is de Onderneming pas verplicht met de afhandeling van de Bestelling te beginnen nadat de volledige Prijs op de rekening is bijgeschreven.
5.5. Kortingen. Elke korting op de Prijs vereist een voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke afspraak tussen de Partijen. In de Webshop gepubliceerde actieprijzen gelden uitsluitend gedurende de looptijd van de actie en zolang de voorraad strekt.
5.6. Verzuim bij betaling. Indien de Klant in verzuim is met de betaling van de Prijs of een deel daarvan, is de Onderneming gerechtigd te vorderen: (a) een contractuele boete van 0,05 % per dag over het verschuldigde bedrag voor elke aangevangen dag van verzuim, (b) de wettelijke vertragingsrente, (c) schadevergoeding volledig naast de contractuele boete, (d) ontbinding van de Overeenkomst (punt 13 van de AV).
5.7. Toerekening van betalingen. Betalingen van de Klant worden eerst toegerekend aan contractuele boetes en vertragingsrente en pas daarna aan de hoofdsom, ongeacht een andersluidende aanwijzing van de Klant. Heeft de Klant meerdere opeisbare verplichtingen, dan wordt de betaling eerst toegerekend aan de minst gezekerde verplichting en anders aan de verplichting die het eerst opeisbaar is geworden.
5.8. Verrekening van vorderingen. De Klant is niet gerechtigd zijn vordering eenzijdig te verrekenen met een vordering van de Onderneming.
5.9. Verbod op opschorting van betalingen. De Klant is niet gerechtigd betalingen van de Prijs op te schorten wegens een lopende klacht of het geldend maken van andere aanspraken. Zolang de Klant in verzuim is met enige betaling aan de Onderneming, is de Onderneming niet verplicht verdere Goederen aan de Klant te leveren, ook niet op grond van een andere, reeds gesloten Overeenkomst, totdat alle opeisbare en nog niet opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan.
5.10. Kosten bij onmogelijkheid van bezorging. Indien: (a) de Klant een bezorgadres kiest in een staat waarheen de Goederen op grond van de rechtsvoorschriften van die staat niet mogen worden geleverd, (b) levering niet mogelijk is doordat niet aan de inklaringsvoorwaarden is voldaan (met inbegrip van inbeslagname door de douaneautoriteiten), of (c) levering om andere redenen aan de zijde van de Klant niet mogelijk is (onjuist adres, niet-afhalen binnen de afhaaltermijn, weigering van de zending),
is de Klant aansprakelijk voor de schade die de Onderneming daardoor lijdt, met inbegrip van de kosten van vervoer, retournering en herverzending van de Goederen. Bij retournering van de Goederen om deze redenen betaalt de Onderneming de Prijs na aftrek van haar kosten binnen 14 werkdagen per bankoverschrijving terug. Zijn de geretourneerde Goederen beschadigd of aangetast, dan is de Onderneming niet verplicht de Prijs of een deel van de kosten terug te betalen.
6. Plaats en tijdstip van levering van de Goederen
6.1. Plaats van levering. De plaats van levering is de vestiging van de Klant of een ander in de Bestelling vermeld bezorgadres. De Onderneming bepaalt de wijze van vervoer, de vervoerder en de route, tenzij anders is overeengekomen.
6.2. Verplichtingen bij inontvangstneming. De Klant is verplicht: (a) de Goederen op de plaats van levering in ontvangst te nemen en de nodige medewerking te verlenen, (b) bij inontvangstneming de staat van de verpakking te controleren en bij zichtbare beschadiging van de verpakking de zending te weigeren of samen met de vervoerder een schaderapport op te maken, (c) onverwijld na inontvangstneming de hoeveelheid, kwaliteit, uitvoering en verpakking van de Goederen te controleren en vastgestelde zichtbare gebreken en hoeveelheidsverschillen binnen de termijn van punt 9 van de AV te melden, (d) de inontvangstneming van de Goederen op de pakbon of het overdrachtsprotocol te bevestigen.
Vanaf het moment van overdracht van de Goederen aan de vervoerder draagt de vervoerder de transportrisico’s. Neemt de Klant de Goederen ondanks zichtbare beschadiging van de verpakking in ontvangst zonder schaderapport, dan hoeft de Onderneming latere klachten op die grond niet te erkennen.
6.3. Levertermijn. Tenzij anders is overeengekomen, zijn de in de Webshop of in de bevestiging van de Bestelling vermelde levertermijnen indicatief en niet bindend. De Onderneming levert de Goederen binnen een redelijke termijn, in de regel binnen 14 werkdagen na de bevestiging van de Bestelling en de bijschrijving van de Prijs op de rekening. De termijn loopt niet gedurende de periode waarin de Klant zijn verplichtingen schendt of de gevraagde medewerking niet verleent. De Onderneming is gerechtigd de Goederen op elk moment binnen de termijn te leveren, eventueel in gedeelten; de Klant is verplicht een dergelijke prestatie te aanvaarden.
6.4. Uitsluiting van verzuim. De Onderneming is niet in verzuim met de levering indien de overschrijding van de termijn is veroorzaakt door: (a) overmacht (punt 14.2 van de AV), (b) een omstandigheid die tijdige nakoming onmogelijk maakt (uitverkoop van de voorraad, onbeschikbaarheid van de Goederen, terugtrekking uit de handel door de fabrikant of door een overheidsinstantie, vertraging in de douaneprocedure), (c) een andere omstandigheid die is ontstaan zonder opzettelijke schuld van de Onderneming.
Wordt de nakoming onmogelijk of wordt het doel van de Overeenkomst verijdeld, dan vervalt de verplichting van de Onderneming, zonder enige tegenaanspraak van de Klant; de Partijen zijn de uitsluiting van de toepassing van § 357 van het Wetboek van Koophandel overeengekomen. De Onderneming is in dat geval verplicht de reeds betaalde Prijs voor de niet-geleverde Goederen binnen een redelijke termijn terug te betalen.
6.5. Opslag van de Goederen. Neemt de Klant de Goederen niet binnen de termijn in ontvangst of verleent hij de nodige medewerking niet, dan is de Onderneming gerechtigd de Goederen op kosten van de Klant op te slaan en daarmee verder naar eigen inzicht te handelen (met name verkopen of terugnemen in het magazijn). De Klant is verplicht alle daarmee samenhangende kosten te vergoeden (opslag, herverpakking, vervoer).
6.6. Bevoegdheid tot annulering van de levering. Heeft de Onderneming een gegrond vermoeden dat de Klant zijn verplichtingen niet zal kunnen nakomen, of dat de Goederen in strijd met de AV zouden kunnen worden gebruikt, dan is zij gerechtigd de levering van de Goederen te annuleren en de Overeenkomst te ontbinden.
7. Eigendomsrecht en risico van schade
7.1. Overgang van het eigendomsrecht (eigendomsvoorbehoud). De Goederen blijven het uitsluitende eigendom van de Onderneming totdat cumulatief aan beide voorwaarden is voldaan: (a) volledige betaling van de Prijs, inclusief btw en alle kosten, (b) behoorlijke inontvangstneming van de Goederen door de Klant.
Tot het moment van volledige betaling van de Prijs mag de Klant de Goederen niet vervreemden, verpanden of anderszins met rechten van derden bezwaren.
7.2. Overgang van het risico van schade. Het risico van schade aan de Goederen en van het toevallige tenietgaan daarvan gaat op de Klant over op het moment van levering van de Goederen. Als levering geldt: (a) de feitelijke overdracht van de Goederen aan de Klant of aan een door hem aangewezen persoon, (b) de overdracht van de Goederen aan de eerste vervoerder met het oog op vervoer naar de Klant, (c) het de Klant mogelijk maken over de Goederen te beschikken in het magazijn van de Onderneming.
Is de Klant in verzuim met de inontvangstneming van de Goederen, dan gaat het risico van schade op hem over op de dag waarop hij de Goederen in ontvangst had moeten nemen, ook al heeft de feitelijke overdracht niet plaatsgevonden.
8. Schadevergoeding
8.1. Beperking van de aansprakelijkheid van de Onderneming. Gelet op de aard van de Goederen en het handelsrechtelijke karakter van de betrekking komen de Partijen uitdrukkelijk overeen dat de Onderneming jegens de Klant aansprakelijk is voor schade tot maximaal het bedrag van de Prijs die de Klant voor de betreffende Bestelling daadwerkelijk aan de Onderneming heeft betaald vóór het ontstaan van de schade. Deze beperking geldt niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
8.2. Aansprakelijkheid van de Klant. De Klant is volledig aansprakelijk voor alle schade die aan het vermogen van de Onderneming of van derden ontstaat als gevolg van schending van zijn verplichtingen, ook indien er omstandigheden zijn die aansprakelijkheid uitsluiten. Hij is verplicht de schade onverwijld na schriftelijke aanmaning van de Onderneming te vergoeden.
8.3. Schadevergoeding wegens onrechtmatig gebruik van de Goederen. Gebruikt de Klant de Goederen in strijd met zijn verklaringen volgens punt 4.3 van de AV en ontstaat als gevolg van dat gebruik schade voor de Onderneming (met name het opleggen van een sanctie door overheidsinstanties, kosten van verweer in een bestuursrechtelijke, strafrechtelijke of civielrechtelijke procedure, reputatieverlies), dan verbindt de Klant zich ertoe deze schade volledig te vergoeden.
8.4. Vrijwaring (indemnification). De Klant verbindt zich ertoe de Onderneming te vrijwaren voor alle schade die ontstaat als gevolg van onjuist gebruik van de Goederen in strijd met deze AV, met name gebruik buiten het kader van de verleende Licentie volgens punt 1.5 van de AV. De vrijwaring omvat alle kosten, uitgaven, sancties, boetes, schadevergoedingen en overige financiële lasten die voor de Onderneming ontstaan in verband met: (a) aanspraken van derden (met inbegrip van werknemers, medewerkers, eindgebruikers van de Klant of andere personen aan wie de Klant de Goederen toegankelijk heeft gemaakt), (b) optreden van overheidsinstanties (met inbegrip van inspectie-, toezicht-, bestuursrechtelijke, strafrechtelijke of civielrechtelijke procedures), (c) gerechtelijke procedures, met inbegrip van de kosten van rechtsbijstand, griffierechten en deskundigenonderzoek, (d) reputatieschade van de Onderneming, met inbegrip van de kosten van crisiscommunicatie.
De vrijwaringsverplichting op grond van dit punt blijft ook na het einde van de Overeenkomst van kracht en wordt onafhankelijk van de overige aanspraken van de Onderneming jegens de Klant geldend gemaakt.
9. Aanspraken wegens gebreken aan de Goederen
9.1. Aansprakelijkheid voor gebreken. De Onderneming is aansprakelijk voor gebreken aan de Goederen die bestonden op het moment van overdracht daarvan aan de Klant (of aan de eerste vervoerder). De Onderneming is niet aansprakelijk voor gebreken: (a) waarvan de Klant op het moment van inontvangstneming op de hoogte was of, gelet op de omstandigheden, op de hoogte had moeten en kunnen zijn, (b) veroorzaakt door mechanische beschadiging na de overgang van het risico van schade, (c) veroorzaakt door het niet naleven van de bewaar-, hanterings- of gebruiksvoorwaarden (met name het niet naleven van temperatuur, luchtvochtigheid en bescherming tegen licht), (d) ontstaan door ondeskundige omgang, overmatige belasting of verwaarlozing, (e) veroorzaakt door natuurgeweld of overmacht, (f) ontstaan door gebruik van de Goederen voor een ander doel dan wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling, (g) ontstaan door schending van de verplichtingen van de Klant uit de Overeenkomst en de AV.
9.2. Termijnen voor het vaststellen en melden van een gebrek. De Klant is verplicht: (a) zichtbare gebreken en hoeveelheidsverschillen schriftelijk te melden binnen 2 werkdagen na de dag waarop hij deze bij de vereiste vakkundige zorg had moeten vaststellen (in de regel bij inontvangstneming), (b) verborgen gebreken schriftelijk te melden binnen 1 maand na de dag van levering van de Goederen.
Na het verstrijken van deze termijnen vervallen de aanspraken uit hoofde van aansprakelijkheid voor gebreken. Zijn de Goederen op basis van een overdrachtsprotocol overgedragen, dan is de Klant verplicht de bij inspectie vaststelbare gebreken rechtstreeks in dat protocol te vermelden.
9.3. Vorm van de klacht. Een klacht wordt uitsluitend schriftelijk ingediend:
- per e-mail: info@molequa.com, of
- per brief: IB products s.r.o., Bratislava, Slowakije.
Om het proces te vergemakkelijken raden wij aan het Klachtprotocol te gebruiken dat in de Webshop beschikbaar is.
In de klacht vermeldt de Klant:
- de identificatiegegevens van de Klant en van het Klantaccount,
- het nummer van de Bestelling en van de factuur,
- de naam en de batch van de Goederen waarover wordt geklaagd,
- een nauwkeurige beschrijving van het gebrek en van de omstandigheden waaronder het is vastgesteld,
- de gewenste wijze van afhandeling (punt 9.5),
- fotodocumentatie, indien mogelijk.
9.4. Retournering van de Goederen bij een klacht. De Klant mag de Goederen niet terugsturen zonder voorafgaande uitdrukkelijke aanwijzing van de Onderneming. Gelet op het bijzondere karakter van de Goederen (met name peptiden die gevoelig zijn voor temperatuur, licht en vocht) zou ongeoorloofd terugsturen kunnen leiden tot aantasting van de Goederen en tot verlies van bewijs over de aard van het gebrek. Stuurt de Klant de Goederen zonder aanwijzing van de Onderneming terug, dan is hij aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
9.5. Wijze van afhandeling van de klacht. Is de klacht gegrond, dan verhelpt de Onderneming het gebrek op een door haar te bepalen wijze, met name door: (a) levering van vervangende Goederen, (b) levering van ontbrekende Goederen of van de ontbrekende hoeveelheid, (c) verlening van een passende korting op de Prijs.
De Onderneming handelt de klacht af binnen een redelijke termijn, die zij aan de Klant meedeelt. Verhelpt de Onderneming het gebrek niet binnen de vastgestelde termijn en:
- betreft het een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, dan is de Klant gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden of een korting op de Prijs te verlangen;
- betreft het een niet-wezenlijke tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, dan is de Klant uitsluitend gerechtigd een korting op de Prijs te verlangen.
De Klant is verplicht het geldend maken van deze aanspraak binnen 3 werkdagen na het ontstaan daarvan aan de Onderneming te melden, bij gebreke waarvan de aanspraak vervalt.
9.6. Kosten bij een ongegronde klacht. Blijkt de klacht ongegrond te zijn (het gebrek wordt niet vastgesteld of valt niet onder de aansprakelijkheid van de Onderneming), dan is de Klant verplicht alle daarmee samenhangende kosten van de Onderneming te vergoeden (analyse, vervoer, afhandeling).
9.7. Medewerking. Verleent de Klant de Onderneming niet de medewerking die nodig is voor de inspectie van de Goederen waarover is geklaagd of voor de analyse daarvan, dan vervallen de aanspraken uit hoofde van aansprakelijkheid voor gebreken.
10. Beperkingen van aansprakelijkheid
10.1. Uitsluiting van indirecte en gevolgschade. DE ONDERNEMING IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR GEDERFDE WINST, INKOMSTENDERVING, VERLIES VAN ZAKELIJKE KANSEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, KOSTEN VOOR HET AANSCHAFFEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN, NOCH VOOR ENIGE ANDERE INDIRECTE, GEVOLG-, INCIDENTELE OF PUNITIEVE SCHADE, ook niet indien de Onderneming vooraf op de mogelijkheid van het ontstaan daarvan is gewezen of indien dergelijke schade voorzienbaar was.
10.2. Ruimste toegestane omvang. De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid van de Onderneming gelden in de ruimste door het recht toegestane omvang. Is een concrete bepaling van de AV niet in overeenstemming met een dwingende norm, dan geldt zij voor zover zij daarmee wel in overeenstemming is, en wordt zij voor het overige vervangen door een bepaling met de dichtst benaderende juridisch toelaatbare inhoud.
10.3. Vervaltermijn voor het geldend maken van aanspraken. Voor zover een rechtsvoorschrift niet dwingend een langere termijn voorschrijft, vervalt elke aanspraak van de Klant jegens de Onderneming na 1 jaar te rekenen vanaf de dag waarop de aanspraak is ontstaan, ongeacht de verjaringstermijnen op grond van het Wetboek van Koophandel.
10.4. Uitsluiting van aansprakelijkheid voor onrechtmatig gebruik. De Onderneming is in geen geval aansprakelijk voor schade aan de gezondheid of het leven van mensen, aan de gezondheid van dieren, of voor andere schade die ontstaat als gevolg van gebruik van de Goederen in strijd met de verklaringen van de Klant volgens punt 4.3 van de AV (met name gebruik van de Goederen voor menselijke consumptie, in de sport of voor therapeutische doeleinden).
11. Geheimhouding
11.1. Geheimhouding. De Klant is verplicht geheimhouding te betrachten ten aanzien van de Vertrouwelijke Informatie van de Onderneming en deze niet openbaar te maken of buiten de uitvoering van de Overeenkomst te gebruiken.
11.2. Uitzonderingen. De geheimhoudingsplicht wordt niet geschonden indien: (a) openbaarmaking wordt vereist door de wet, een overheidsinstantie of een rechter, (b) zij noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, (c) de informatie wordt verstrekt aan professionele adviseurs (advocaten, accountants, belastingadviseurs) op need-to-know-basis en onder een geheimhoudingsverplichting, (d) de Onderneming voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven.
De bewijslast voor de toepasselijkheid van een van de uitzonderingen rust op de Klant.
11.3. Duur. De geheimhoudingsplicht duurt 5 jaar na het einde van de contractuele relatie, en bij Vertrouwelijke Informatie die als bedrijfsgeheim of als persoonsgegevens wordt beschermd zonder tijdsbeperking (respectievelijk gedurende de duur van de wettelijke bescherming).
12. Bescherming van persoonsgegevens
De Onderneming verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en, aan de zijde van de Onderneming, de Slowaakse wet nr. 18/2018 Z. z. inzake de bescherming van persoonsgegevens. Voor betrokkenen in Nederland geldt daarnaast de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Gedetailleerde informatie over de verwerking (doeleinden, rechtsgrondslagen, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen, contactgegevens voor het uitoefenen van rechten) is opgenomen in het document „Privacybeleid” dat in de Webshop beschikbaar is op molequa.com. De toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Den Haag.
Ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst is de Onderneming gerechtigd de persoonsgegevens van de Klant en van diens contactpersonen te verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor het sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst, zonder afzonderlijke toestemming, op grond van artikel 6, lid 1, onder b) AVG (uitvoering van de overeenkomst), artikel 6, lid 1, onder c) AVG (nakoming van wettelijke verplichtingen) en artikel 6, lid 1, onder f) AVG (gerechtvaardigd belang).
13. Duur en einde van de Overeenkomst
13.1. Totstandkoming van de Overeenkomst. De Overeenkomst wordt van kracht op de dag van de bevestiging van de Bestelling door de Onderneming (punt 4.6 van de AV).
13.2. Wijzen van beëindiging. De Overeenkomst eindigt door: (a) nakoming, (b) ontbinding van de Overeenkomst door een van de Partijen op de gronden vermeld in de AV of in de rechtsvoorschriften, (c) overeenstemming tussen de Partijen, (d) een andere wijze volgens de rechtsvoorschriften.
13.3. Ontbinding door de Onderneming. De Onderneming is met name gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden indien: (a) de Klant de Prijs niet binnen de betalingstermijn voldoet, (b) de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst of de AV wezenlijk schendt, (c) de Klant zijn verplichtingen op niet-wezenlijke wijze schendt en dit ook niet herstelt binnen een door de Onderneming gestelde aanvullende redelijke termijn, (d) blijkt dat de door de Klant verstrekte verklaringen of informatie (met name volgens punt 4.3 van de AV) onjuist, onwaar of onvolledig zijn, (e) de Onderneming een gegrond vermoeden krijgt dat de Goederen in strijd met de AV of met rechtsvoorschriften zullen worden gebruikt, (f) zich een omstandigheid volgens punt 6.4 van de AV voordoet die nakoming onmogelijk maakt.
13.4. Ontbinding door de Klant. De Klant heeft geen wettelijk recht om de Overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden op grond van artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, omdat hij geen consument is (punt 4.3.2 van de AV). De Klant is uitsluitend gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden indien de Onderneming meer dan 30 kalenderdagen in verzuim is met de levering van de Goederen om redenen die uitsluitend aan de zijde van de Onderneming liggen. Vóór de ontbinding is de Klant verplicht de Onderneming een aanvullende termijn van ten minste 7 kalenderdagen voor nakoming te gunnen.
13.5. Gevolgen van de ontbinding. Bij het einde van de Overeenkomst: (a) is de Klant verplicht de Goederen binnen 14 dagen aan de Onderneming te retourneren op de door de Onderneming aangegeven wijze en naar het door haar aangegeven adres (de termijn is ook in acht genomen bij overdracht aan de vervoerder op de laatste dag), (b) aanvaardt de Onderneming geen zendingen onder rembours, (c) is de Klant aansprakelijk voor waardevermindering van de Goederen die is veroorzaakt door onjuiste omgang daarmee, (d) betaalt de Onderneming de betaalde Prijs (of een deel daarvan na aftrek van haar aanspraken) binnen 30 dagen na retournering van de Goederen aan de Klant terug, (e) kunnen de Partijen in plaats van terugbetaling van de Prijs overeenkomen de Goederen te ruilen voor andere Goederen van overeenkomstige waarde.
13.6. Voortdurende bepalingen. Na het einde van de Overeenkomst blijven de bepalingen van kracht die naar hun aard bedoeld zijn voort te duren (met name die inzake geheimhouding, beperking van aansprakelijkheid, vervaltermijnen, toepasselijk recht en geschillenbeslechting).
14. Gemeenschappelijke en slotbepalingen
14.1. Cessie van vorderingen en overdracht van rechten. De Onderneming is gerechtigd vorderingen volledig te cederen en rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde (met name aan gelieerde ondernemingen), waarmee de Klant uitdrukkelijk instemt. De Klant is niet gerechtigd zijn vorderingen te cederen of rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming.
14.2. Overmacht. De Onderneming is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht (vis maior), dat wil zeggen een omstandigheid die onafhankelijk is van de wil van de Partijen, onvoorzienbaar, onoverkomelijk en onafwendbaar is. Als overmacht gelden met name: overstroming, brand, aardbeving, extreme weersomstandigheden, noodsituaties, onlusten, staking, invasie, oorlog, staat van oorlog of noodtoestand, terrorisme, epidemie of pandemie, wijziging van wetgeving, maatregelen van overheidsinstanties met inbegrip van quarantainemaatregelen, embargo’s, invoer- of uitvoerbeperkingen, uitval van energievoorziening, uitval van leveranciers en cyberaanvallen.
14.3. Kennisgevingen. De Partijen bezorgen elkaar stukken persoonlijk, per e-mail, via het Klantaccount, per post of per koerier. Een stuk geldt als bezorgd op het moment waarop het in de machtssfeer van de geadresseerde is gekomen. Ter vermijding van twijfel: (a) geldt een e-mailbericht als bezorgd op de dag van verzending naar het e-mailadres dat in het Klantaccount of in de Bestelling is vermeld, (b) geldt een brief ook als bezorgd indien de geadresseerde deze niet in ontvangst neemt, deze als onbestelbaar wordt geretourneerd of de geadresseerde de ontvangst weigert; in dat geval op de dag van retournering van de zending of van de weigering, (c) is een wijziging van contactgegevens pas jegens de andere Partij van kracht nadat deze aantoonbaar is gemeld.
14.4. Salvatorische clausule. Wordt een bepaling van de AV ongeldig, niet van kracht of niet afdwingbaar, dan tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling met de dichtst benaderende juridisch toelaatbare inhoud en strekking.
14.5. Toepasselijk recht. De onderlinge betrekkingen uit de Overeenkomst en de AV worden beheerst door het recht van de Slowaakse Republiek, met name door het Wetboek van Koophandel (wet nr. 513/1991 Zb.). De toepassing van conflictregels en van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) is uitgesloten. Overeenkomstig artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008 (Rome I) blijven ten aanzien van consumenten met hun gewone verblijfplaats in Nederland de dwingende beschermende bepalingen van het Nederlandse consumentenrecht voorbehouden.
14.6. Bevoegde rechter. Alle geschillen uit de Overeenkomst of de AV worden beslecht door de naar zaak en plaats bevoegde rechters van de Slowaakse Republiek volgens de vestiging van de Onderneming. De Partijen zullen ernaar streven geschillen in de eerste plaats in onderling overleg en door buitengerechtelijke onderhandeling op te lossen.
14.7. Verklaringen. De Klant bevestigt dat hij de AV vóór het verzenden van de Bestelling naar behoren heeft gelezen, deze heeft begrepen, daarmee instemt en zich ertoe verbindt deze na te leven. De Klant bevestigt tevens de juistheid en volledigheid van alle verklaringen volgens punt 4.3 van de AV.
14.8. Versie en inwerkingtreding. Deze AV treden in werking op de dag van de lancering van de webshop. Versie 1.0.
IB products s.r.o. Bratislava, Slowakije IČO: 55 336 809 | DIČ: 2121954483 | IČ DPH: SK2121954483 Ingeschreven in het handelsregister van de Stadsrechtbank Bratislava III, afdeling: Sro E-mail: info@molequa.com | Web: molequa.com
