Diskrétně. Rychle. Bez překvapení.
Sklad v EU znamená žádná celní překvapení, kontrolovaný teplotní řetězec a doručení do 1 až 3 dnů.
Možnosti doručení
| Země | Metoda | Čas | Cena |
|---|---|---|---|
| Slovensko | Packeta výdejní místo | 1 až 2 dny | 3,90 € |
| Slovensko | Packeta na adresu | 1 až 2 dny | 5,90 € |
| Slovensko | Kurýr | 1 až 2 dny | 6,90 € |
| Česko | Packeta CZ | 2 až 3 dny | 5,90 € |
| EU (DE/AT/HU/PL) | Packeta EU | 3 až 5 dní | 9,90 € |
| Doprava ZDARMA nad 40 € | 0 € | ||
Vaše zásilka, krok za krokem
- 01
Vnější obal
Neutrální hnědá / bílá krabice. Žádná loga Molequa, žádné označení obsahu, žádný obrázek produktu. Pouze vaše adresa a číslo zásilky.
- 02
Ochranná výplň + chladicí balení
Bublinková fólie nebo eko-friendly lisovaný papír. Standardně každá zásilka obsahuje gel ice pack. V létě (červen–srpen) posíláme primárně na adresu, ne na výdejní místo.
- 03
Sterilní vialka
Lyofilizovaný peptid ve skleněné vialce s gumovou zátkou a hliníkovým flip-off uzávěrem. Šaržový štítek s názvem, množstvím, datem plnění.
- 04
Dokumentace
CoA připojené digitálně (odkaz v e-mailu se sledováním). Volitelně tištěná kopie v zásilce.
Sledování
Hned po odeslání (do 24 h od potvrzení objednávky) vám přijde e-mail s odkazem na Packeta sledování. Stav zásilky se aktualizuje v reálném čase.
Ztracená zásilka
Pokud se zásilka ztratí nebo nedorazí do 7 dnů od odeslání, napište na info@molequa.com. Otevřeme reklamaci s přepravcem a posíláme náhradu zdarma.